Esporta in ExcelQualificazione: Receptionist
Sezione CUR: Formazione rivolta ai titolari di voucher
SEP: Servizi turistici
| N. PROGETTO | IST21038091 |
| DENOMINAZIONE PROGETTO/CORSO | Corso di qualificazione per Addetto alla Reception |
| BREVE DESCRIZIONE PROGETTO/CORSO | Il percorso formativo è mirato a fornire la qualificazione di Receptionist, figura professionale chiave all’interno di strutture alberghiere e con area ricevimento e accoglienza. I compiti tipici del receptionist sono l’accoglienza del cliente, la gestione delle prenotazioni e degli arrivi (check in e check out), l’amministrazione e disbrigo delle pratiche d’ufficio. Il percorso formativo fornirà le competenze tecniche per lo svolgimento dei compiti del receptionist, con l’uso di strumenti digitali quali i software gestionali ad uso alberghiero e i canali social per la comunicazione. Saranno fornite anche: conoscenze per sviluppare la capacità di problem solving, conoscenza della lingua inglese e conoscenze informatiche per poter ottimizzare il lavoro. Il Corso consente di acquisire la Certificazione di qualificazione professionale relativo alla figura di “Receptionist”. Inoltre, prevede il rilascio: - della Certificazione EIPASS 7 moduli user;- della Certificazione Inglese ESB con livello da definire in relazione ai risultati di apprendimento, previo superamento esami finali. Il programma formativo avrà la durata di n. 662 ore, di cui n. 422 di aula e laboratori attrezzati e n. 240 ore di stage presso imprese con sede nella regione Basilicata. I docenti sono professionisti esperti provenienti dal mondo del lavoro, che garantiscono una didattica basata sul learning by doing, cioè apprendimento attraverso il fare. Sbocchi di lavoro: la figura si colloca nell’area ricevimento e accoglienza, per cui può operare in ogni struttura di ospitalità e accoglienza di qualsiasi dimensione. Può operare anche in strutture della filiera turistica e non, dotate di area ricevimento. Si tratta di una figura tra le più richieste nel settore turistico locale. Il percorso fornisce una qualificazione richiesta e spendibile sull’intero territorio nazionale. Le Certificazioni previste costituiscono un ulteriore vantaggio nella ricerca di lavoro. |
| NUMERO MINIMO PARTECIPANTI PER AVVIO SINGOLA EDIZIONE CORSUALE | 10 |
| PREZZO | 5.400,00 € |
| DURATA (ORE) | 662 |
| DURATA STAGE (ORE) | 240 |
| DURATA AULA E LABORATORIO (ORE) | 422 |
Organismo di Formazione accreditato:
| RAGIONE SOCIALE | PRAGMA GROUP S.R.L. |
| SEDE OPERATIVA | Matera - via degli Aragonesi 34 - 75100 - 0835381760 - info@pragmagroup.it |