Qualificazione: Receptionist
Sezione CUR: Formazione rivolta ai titolari di voucher
SEP: Servizi turistici
N. PROGETTO | IST21038195 |
DENOMINAZIONE PROGETTO/CORSO | RECEPTIONIST |
BREVE DESCRIZIONE PROGETTO/CORSO | Il corso si pone l’obiettivo di formare una figura professionale, che possa lavorare nel settore dei servizi turistici, in grado di: accogliere il cliente, di assisterlo e di rilevarne il grado di customer satisfaction, di occuparsi della prima informazione, dell'immissione dei dati in software informatici, delle procedure di check-in e check-out, di gestire le prenotazioni e assicurare la disponibilità dell'alloggio e degli altri servizi, di fornire informazioni sulle opportunità offerte dalla struttura e dal territorio. La durata è di 600 ore di cui 360 ore di aula/laboratorio e 240 di stage da effettuarsi in strutture turistiche alberghiere presenti in Basilicata. I docenti altamente qualificati con pluriennale esperienza provengono sia dal settore turistico alberghiero sia dalla formazione professionale. Al termine del percorso, previo il superamento dell’esame finale, sarà rilasciato un “Attestato di qualifica professionale” per Receptionist.” |
NUMERO MINIMO PARTECIPANTI PER AVVIO SINGOLA EDIZIONE CORSUALE | 10 |
PREZZO | 5.400,00 € |
DURATA (ORE) | 600 |
DURATA STAGE (ORE) | 240 |
DURATA AULA E LABORATORIO (ORE) | 360 |
Organismo di Formazione accreditato:
RAGIONE SOCIALE | SCUOLE LAVORO BASILICATA IN SIGLA E.SC.LA. |
SEDE OPERATIVA | Nova Siri - VIA TRENTO, 45 - 75020 - 0835536419 - esclagestione@tiscali.it |