Denominazione Qualificazione (Standard Professionale) | Tecnico dell'inserimento/reinserimento lavorativo di soggetti svantaggiati | ||||
Livello EQF | 5 | ||||
Settore Economico-Professionale (SEP) | Servizi di educazione, formazione e lavoro | ||||
ADA 1 |
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Profilo professionale regionale di riferimento | Tecnico esperto per l'inserimento/reinserimento lavorativo di soggetti svantaggiati | ||||
Descrizione profilo professionale | Si occupa dell'inserimento lavorativo delle persone con svantaggio sociale, svolgendo attività di analisi del fabbisogno e del potenziale del soggetto svantaggiato, predisposizione di progetti di inserimento lavorativo individuali, supporto e accompagnamento all'inserimento/reinserimento lavorativo, consulenza e supporto alle organizzazioni produttive per la ricerca, alla selezione, all'accompagnamento e all'inserimento lavorativo di soggetti svantaggiati. Lavora con contratto di lavoro dipendente o con incarichi di collaborazione come lavoratore autonomo prevalentemente presso servizi pubblici e/o privati che operano per favorire l'inserimento lavorativo delle fasce svantaggiate (centri per l'impiego, cooperative sociali, imprese ecc.). Opera con livelli di autonomia elevati, raccordandosi in alcuni casi con figure di assistenti sociali. | ||||
Sequenze processo QNQR | Incontro domanda e offerta di lavoro e sviluppo dell'autoimprenditorialita' |
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Referenziazione ATECO 2007 | 88.99.00 Altre attività di assistenza sociale non residenziale nca |
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Codice univoco ISTAT CP2021 | 3.4.5.2.0 Tecnici del reinserimento e dell'integrazione sociale |
U.C. CHE COMPONGONO IL PROFILO PROFESSIONALE DI RIFERIMENTO | |
Accompagnamento all'inserimento/reinserimento e ambientamento del soggetto svantaggiato nel contesto lavorativo Analisi del fabbisogno e diagnosi delle criticita' e delle potenzialita' del soggetto svantaggiato Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro Definizione/rimodulazione del progetto di inserimento lavorativo Interventi di inserimento lavorativo di soggetti svantaggiati rivolti alle organizzazioni Supporto alla ricerca del lavoro |
DETTAGLIO U.C. |
Denominazione | Accompagnamento all'inserimento/reinserimento e ambientamento del soggetto svantaggiato nel contesto lavorativo |
Codice U.C. | 45_EDU |
Oggetto di osservazione | le operazioni di facilitazione dell'inserimento/reinserimento e ambientamento lavorativo dell'assistito |
Risultato atteso | assistito adeguatamente supportato nelle operazioni di inserimento/reinserimento e ambientamento nel contesto lavorativo |
Indicatori | efficace applicazione delle tecniche di motivazione; efficace applicazione delle tecniche di training e sostegno al pieno inserimento dell'assistito nelle sue mansioni e nel clima aziendale; efficace applicazione delle tecniche di supporto formativo e informativo sugli aspetti normativi e previdenziali del lavoro |
Valutazione | prova pratica in situazione |
EQF | 5 |
Abilità | applicare tecniche di mediazione con il tutor aziendale al fine di coordinare l'azione di accompagnamento (es. nel caso di interventi formativi, interventi motivazionali, richiami) applicare tecniche di mediazione e comunicazione con la famiglia dell'assistito applicare tecniche di mediazione tra l'azienda e il soggetto assistito per favorirne la presenza al lavoro applicare tecniche di osservazione e rilevazione al fine di effettuare sopralluoghi presso contesti lavorativi atti ad individuare elementi facilitatori o ostacolanti dell'inserimento dei soggetti svantaggiati applicare tecniche di training e di sostegno al fine di accompagnare l'assistito al pieno inserimento nelle sue mansioni e nel clima aziendale applicare tecniche di valutazione e monitoraggio al fine di vagliare bisogni e difficolta' degli assistiti in seguito all'inserimento/reinserimento al lavoro applicare tecniche di valutazione e verifica dei risultati e dei progressi dell'assistito applicare tecniche motivazionali e di empowerment utilizzare tecniche di base di counseling |
Conoscenze | caratteristiche e tendenze del mercato del lavoro locale classificazioni e caratteristiche delle diverse tipologie di disabilita' classificazioni e caratteristiche delle diverse tipologie di disagio metodi e strumenti per l'analisi organizzativa metodologia e tecnica della relazione d'aiuto normativa in materia previdenziale e assicurativa dei lavoratori (con particolare riferimento alle fasce deboli) normativa sugli incentivi all'assunzione riferita alle diverse tipologie di soggetti svantaggiati normativa sull'accesso e collocamento al lavoro riferita ai diversi target normativa sull'immigrazione normativa sulla detenzione e le forme alternative di pena normativa sulla disabilita' e accessibilita' dei luoghi di lavoro principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) tassonomia, caratteristiche ed effetti delle sostanze stupefacenti tecniche di base di counseling tecniche di mediazione comunicativa tecniche di motivazione ed empowerment tecniche di osservazione tecniche di training tecniche di valutazione e verifica dei risultati e dei progressi dell'assistito |
Referenziazione ISTAT CP2021 | 3.4.5.1.0 Assistenti sociali 3.4.5.2.0 Tecnici del reinserimento e dell'integrazione sociale |
Denominazione | Analisi del fabbisogno e diagnosi delle criticita' e delle potenzialita' del soggetto svantaggiato |
Codice U.C. | 46_EDU |
Oggetto di osservazione | le operazioni di analisi del fabbisogno e del potenziale del soggetto svantaggiato |
Risultato atteso | fabbisogni, criticita' e potenziale di individui e organizzazioni adeguatamente analizzati |
Indicatori | efficace gestione delle operazioni di pianificazione delle rilevazioni e delle tecniche di analisi delle informazioni; efficace gestione delle tecniche di intervista e di colloquio; efficace utilizzo di tecniche e strumenti di bilancio delle competenze |
Valutazione | prova pratica in situazione |
EQF | 5 |
Abilità | applicare tecniche di gestione dei colloqui e dei colloqui di aiuto applicare tecniche di intervista qualitativa e storie di vita applicare tecniche di osservazione per la definizione del fabbisogno dell'assistito in relazione alle sue condizioni e alle specificita' ambientali applicare tecniche di ricerca per la rilevazione e l'interpretazione di dati di contesto (domanda di lavoro, caratteristiche del tessuto socio-economico-produttivo...) applicare tecniche di valutazione della forma e del grado di disagio applicare tecniche e metodi per decodificare bisogni e aspettative di individui e gruppi di assistiti applicare tecniche e strumenti di bilancio di competenze utilizzare tecniche per l'analisi del potenziale individuale e di gruppo |
Conoscenze | caratteristiche e tendenze del mercato del lavoro locale classificazioni e caratteristiche delle diverse tipologie di disabilita' classificazioni e caratteristiche delle diverse tipologie di disagio elementi di psicologia e psicologia sociale metodi e tecniche del colloquio d'aiuto normativa sull'accesso e collocamento al lavoro riferita ai diversi target normativa sull'immigrazione normativa sulla detenzione e le forme alternative di pena normativa sulla disabilita' principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) tassonomia, caratteristiche ed effetti delle sostanze stupefacenti tecniche di analisi del fabbisogno e del potenziale tecniche di bilancio di competenze tecniche di intervista e colloquio tecniche di osservazione tecniche di rilevazione ed interpretazione di dati di secondo livello |
Referenziazione ISTAT CP2021 | 3.4.5.2.0 Tecnici del reinserimento e dell'integrazione sociale |
Denominazione | Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro |
Codice U.C. | 17_CTR |
Oggetto di osservazione | le operazioni di cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro |
Risultato atteso | prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate |
Indicatori | adempimento delle prescrizioni in materia di sicurezza sul lavoro |
Valutazione | prova pratica in situazione |
EQF | 3 |
Abilità | applicare le misure di tutela e di prevenzione applicare tecniche di primo soccorso individuare gli aspetti cogenti relativi alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro riconoscere e valutare le diverse tipologie di rischio riconoscere i principali rischi legati all'uso di attrezzature usare e manutenere correttamente i principali dispositivi di protezione individuale |
Conoscenze | criteri e metodi per la valutazione dei rischi legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dell'applicazione delle norme di sicurezza metodi di sorveglianza misure generali di tutela organi di vigilanza, controllo, assistenza principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo principali rischi legati all'uso di attrezzature principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilita' procedure di emergenza e primo soccorso uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale |
Referenziazione ISTAT CP2021 | 3.1.8.1.0 Tecnici della sicurezza degli impianti 3.1.8.2.0 Tecnici della sicurezza sul lavoro 3.2.1.5.1 Tecnici della prevenzione nell'ambiente e nei luoghi di lavoro |
Denominazione | Definizione/rimodulazione del progetto di inserimento lavorativo |
Codice U.C. | 47_EDU |
Oggetto di osservazione | le operazioni di definizione/rimodulazione del progetto di inserimento lavorativo |
Risultato atteso | progetto di inserimento lavorativo adeguatamente predisposto, monitorato, valutato e rimodulato |
Indicatori | corretta applicazione delle procedure di progettazione/riprogettazione del progetto di inserimento lavorativo; corretta applicazione delle tecniche di monitoraggio e valutazione degli interventi |
Valutazione | prova pratica in situazione |
EQF | 5 |
Abilità | applicare metodi e tecniche di lavoro in equipe applicare tecniche di progettazione dell'intervento di aiuto individuale e organizzativo applicare tecniche di valutazione e verifica dei risultati e dei progressi dell'assistito supportare la progettazione di interventi di aiuto multidimensionali |
Conoscenze | tecniche di progettazione di interventi di aiuto sociale caratteristiche e funzionamento dei servizi per l'impiego caratteristiche e tendenze del mercato del lavoro locale classificazioni e caratteristiche delle diverse tipologie di disabilita' classificazioni e caratteristiche delle diverse tipologie di disagio elementi di psicologia e psicologia sociale metodi e strumenti per l'analisi organizzativa metodologia e tecnica della relazione d'aiuto normativa sull'accesso e collocamento al lavoro riferita ai diversi target normativa sull'immigrazione normativa sulla detenzione e le forme alternative di pena normativa sulla disabilita' principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza reti territoriali e dei servizi sociali sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) tecniche di valutazione e verifica dei risultati e dei progressi dell'assistito |
Referenziazione ISTAT CP2021 | 3.4.5.2.0 Tecnici del reinserimento e dell'integrazione sociale 3.4.5.3.0 Tecnici dei servizi per l'impiego |
Denominazione | Interventi di inserimento lavorativo di soggetti svantaggiati rivolti alle organizzazioni |
Codice U.C. | 48_EDU |
Oggetto di osservazione | le operazioni di consulenza e supporto alle organizzazioni produttive, in relazione alla ricerca, alla selezione e all'accompagnamento all'inserimento lavorativo di soggetti svantaggiati |
Risultato atteso | organizzazione adeguatamente supportata nelle attivita' di ricerca, selezione, inserimento in organico di soggetti svantaggiati |
Indicatori | cura delle procedure per la stipula di convenzioni, tirocini, stage, ecc. relative all'inserimento nell'organizzazione di soggetti svantaggiati; corretto utilizzo di tecniche e strumenti di monitoraggio; adeguata applicazione di tecniche di motivazione; adeguata scelta e applicazione di tecniche di osservazione |
Valutazione | prova pratica in situazione |
EQF | 5 |
Abilità | applicare tecniche di mediazione tra l'azienda e il soggetto assistito per favorirne l'ingresso al lavoro applicare tecniche di mediazione tra l'azienda e il soggetto assistito per favorirne la presenza al lavoro applicare tecniche di osservazione e rilevazione al fine di effettuare sopralluoghi presso contesti lavorativi atti ad individuare elementi facilitatori o ostacolanti dell'inserimento dei soggetti svantaggiati applicare tecniche di osservazione per la definizione del fabbisogno dell'assistito in relazione alle sue condizioni e alle specificita' ambientali applicare tecniche di training e di sostegno al fine di accompagnare l'assistito al pieno inserimento nelle sue mansioni e nel clima aziendale applicare tecniche di valutazione e monitoraggio al fine di vagliare bisogni e difficolta' degli assistiti in seguito all'inserimento/reinserimento al lavoro applicare tecniche motivazionali e di empowerment curare contenuti e procedure per la stipula di convenzioni, tirocini, stage, ecc. rivolti a soggetti svantaggiati curare tutoraggi aziendali per percorsi di inserimento lavorativo di soggetti svantaggiati supportare l'organizzazione in attivita' di selezione di soggetti svantaggiati utilizzare tecniche di base di analisi organizzativa utilizzare tecniche di consulenza su agevolazioni economiche per l'assunzione di soggetti svantaggiati utilizzare tecniche di consulenza su aspetti normativi relativi all'inserimento di soggetti svantaggiati utilizzare tecniche per l'analisi del potenziale individuale e di gruppo |
Conoscenze | classificazioni e caratteristiche delle diverse tipologie di disabilita' classificazioni e caratteristiche delle diverse tipologie di disagio elementi di psicologia e psicologia sociale metodi e strumenti per l'analisi organizzativa metodologia e tecnica della relazione d'aiuto normativa in materia previdenziale e assicurativa dei lavoratori (con particolare riferimento alle fasce deboli) normativa sugli incentivi all'assunzione riferita alle diverse tipologie di soggetti svantaggiati normativa sull'accesso e collocamento al lavoro riferita ai diversi target normativa sull'immigrazione normativa sulla detenzione e le forme alternative di pena normativa sulla disabilita' e accessibilita' dei luoghi di lavoro principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) tassonomia, caratteristiche ed effetti delle sostanze stupefacenti tecniche di motivazione ed empowerment tecniche di osservazione tecniche di selezione (con particolare riferimento a soggetti svantaggiati) |
Referenziazione ISTAT CP2021 | 3.4.5.2.0 Tecnici del reinserimento e dell'integrazione sociale |
Denominazione | Supporto alla ricerca del lavoro |
Codice U.C. | 49_EDU |
Oggetto di osservazione | le operazioni di supporto alla ricerca del lavoro |
Risultato atteso | assistito adeguatamente supportato nelle operazioni di ricerca attiva del lavoro |
Indicatori | efficace applicazione delle tecniche di motivazione; efficace applicazione delle tecniche di supporto formativo e informativo alla ricerca attiva del lavoro; efficace pianificazione delle attivita' di ricerca di possibili soluzioni di collocamento lavorativo degli assistiti, attraverso l'uso di metodologie integrate e di lavoro di rete |
Valutazione | prova pratica in situazione |
EQF | 5 |
Abilità | applicare tecniche di colloquio di orientamento applicare tecniche di comunicazione efficace per promuovere l'assunzione degli assistiti presso i datori di lavoro applicare tecniche di osservazione e rilevazione al fine di effettuare sopralluoghi presso contesti lavorativi atti ad individuare elementi facilitatori o ostacolanti dell'inserimento dei soggetti svantaggiati fornire supporto ed assistenza all'attivita' di ricerca attiva del lavoro da parte dell'assistito fornire supporto ed assistenza alla stesura di cv e lettere di presentazione, alla presentazione personale e al colloquio di lavoro ricercare e valutare possibilita' di istruzione e formazione ricercare e valutare possibilita' occupazionali utilizzare le metodologie del lavoro di rete |
Conoscenze | caratteristiche e tendenze del mercato del lavoro locale classificazioni e caratteristiche delle diverse tipologie di disabilita' classificazioni e caratteristiche delle diverse tipologie di disagio normativa sull'accesso e collocamento al lavoro riferita ai diversi target normativa sull'immigrazione normativa sulla detenzione e le forme alternative di pena normativa sulla disabilita' e accessibilita' dei luoghi di lavoro principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza reti territoriali e dei servizi sociali sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) sistema di istruzione e formazione professionale tassonomia, caratteristiche ed effetti delle sostanze stupefacenti tecniche di analisi del fabbisogno e del potenziale tecniche di bilancio di competenze tecniche di intervista e colloquio tecniche di mediazione comunicativa tecniche di orientamento tecniche di osservazione |
Referenziazione ISTAT CP2021 | 3.4.5.2.0 Tecnici del reinserimento e dell'integrazione sociale 3.4.5.3.0 Tecnici dei servizi per l'impiego |