Denominazione Qualificazione (Standard Professionale) | Tecnico della valorizzazione e promozione dei beni e delle attivita' culturali | ||||
Livello EQF | 4 | ||||
Settore Economico-Professionale (SEP) | Servizi culturali e di spettacolo | ||||
ADA 1 |
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ADA 2 |
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Profilo professionale regionale di riferimento | Tecnico della valorizzazione e promozione dei beni e delle attivita' culturali | ||||
Descrizione profilo professionale | Si occupa della progettazione, gestione e valutazione di iniziative di valorizzazione e promozione del patrimonio culturale (ad esempio: musei, chiese, parchi archeologici, itinerari ed eventi culturali, esposizioni permanenti o temporanee) sviluppando idee progettuali relative a strumenti, materiali ed eventi di informazione e promozione, curando gli aspetti organizzativi delle attivita' e degli eventi, identificando e attivando reti di attori da coinvolgere, definendo le risorse anche finanziarie necessarie alla realizzazione delle attivita', ed identificando le forme piu' idonee di comunicazione e pubblicizzazione. Opera come lavoratore autonomo con contratti di collaborazione o, piu' raramente, con contratto di lavoro dipendente, prevalentemente nell'area marketing, presso istituzioni culturali pubbliche e private e presso imprese di servizi. Svolge il proprio lavoro sotto la direzione di figure responsabili di marketing o con responsabili e proprietari delle strutture stesse con un'autonomia decisionale strettamente legata alle sue aree di competenza. Verso l'esterno, ha relazioni con agenzie di viaggio e tour operator, enti del turismo, catene alberghiere, aziende di promozione turistica, con la stampa ed i media ecc. | ||||
Sequenze processo QNQR | Accesso e valorizzazione dei beni culturali |
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Referenziazione ATECO 2007 | 90.04.00 Gestione di teatri, sale da concerto e altre strutture artistiche 91.01.00 Attività di biblioteche ed archivi 91.02.00 Attività di musei 91.03.00 Gestione di luoghi e monumenti storici e attrazioni simili 91.04.00 Attività degli orti botanici, dei giardini zoologici e delle riserve naturali |
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Codice univoco ISTAT CP2021 | 3.4.4.2.1 Tecnici dei musei |
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Codice ISCED-F 2013 | 0322 Library, information and archival studies |
U.C. CHE COMPONGONO IL PROFILO PROFESSIONALE DI RIFERIMENTO | |
Analisi del sistema dei beni culturali Analisi valutativa del sistema dei beni culturali Configurazione del sistema dei beni culturali Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi dell'attivita' Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro Progettazione del sistema dei beni culturali |
DETTAGLIO U.C. |
Denominazione | Analisi del sistema dei beni culturali |
Codice U.C. | 02_SPE |
Oggetto di osservazione | le operazioni di analisi del sistema dei beni culturali |
Risultato atteso | sistema dei beni culturali analizzato, valutato e compreso nei suoi punti di forza e di debolezza |
Indicatori | lettura delle caratteristiche del sistema dei beni culturali e delle sue interdipendenze con altri settori; lettura delle potenzialita' di sviluppo del territorio in chiave culturale |
Valutazione | prova pratica in situazione |
EQF | 4 |
Abilità | collaborare nelle azioni di sensibilizzazione e coinvolgimento dei soggetti degli altri settori in una logica di sistema condivisa partecipare al processo di individuazione degli elementi del sistema dei beni culturali in grado di attivare un processo di crescita e di sviluppo del territorio partecipare al processo di individuazione delle caratteristiche del sistema dei beni culturali studiare le interdipendenze tra il settore culturale ed i settori ad esso legati |
Conoscenze | elementi di base della normativa regionale, nazionale ed internazionale di settore metodologie della ricerca sociale nozioni disciplinari relative al patrimonio culturale e alla sua organizzazione principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) storia del territorio e dei beni artistici locali tecniche e strumenti di monitoraggio e valutazione |
Referenziazione ISTAT CP2021 | 2.1.1.4.2 Paleontologi 2.5.3.2.2 Antropologi 2.5.3.2.4 Archeologi 2.5.3.4.2 Esperti d'arte 2.5.4.5.3 Curatori e conservatori di musei 3.4.4.2.1 Tecnici dei musei 3.4.4.3.1 Stimatori di opere d'arte |
Denominazione | Analisi valutativa del sistema dei beni culturali |
Codice U.C. | 04_SPE |
Oggetto di osservazione | le operazioni di analisi valutativa del sistema dei beni culturali |
Risultato atteso | sistema dei beni culturali studiato nella sua rispondenza tecnica e funzionale agli orientamenti definiti e alle aspettative del pubblico |
Indicatori | monitoraggio e lettura dell'evento culturale; individuazione delle criticita' e delle azioni di miglioramento dell'evento |
Valutazione | prova pratica in situazione |
EQF | 4 |
Abilità | collaborare all'identificazione ed adozione di soluzioni tecniche adattive/migliorative funzionali alla rilevazione di eventuali criticita' nelle dinamiche realizzative collaborare alla valutazione dell'evento culturale comprendere i principi della fidelizzazione, soddisfazione e cura del cliente (customer loyality, customer satisfaction e della customer care) individuare e utilizzare parametri di valutazione della coerenza e adeguatezza dell'evento rispetto al sistema dei beni culturali tradurre dati di customer satisfaction in azioni di miglioramento del sistema configurato e dell'evento proposto |
Conoscenze | elementi di base della normativa regionale, nazionale ed internazionale di settore metodologie della ricerca sociale nozioni disciplinari relative al patrimonio culturale e alla sua organizzazione principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) storia del territorio e dei beni artistici locali tecniche e strumenti di monitoraggio e valutazione |
Referenziazione ISTAT CP2021 | 2.5.3.4.2 Esperti d'arte 2.5.4.5.3 Curatori e conservatori di musei 3.4.4.2.1 Tecnici dei musei 3.4.4.3.1 Stimatori di opere d'arte |
Denominazione | Configurazione del sistema dei beni culturali |
Codice U.C. | 13_SPE |
Oggetto di osservazione | le operazioni di configurazione del sistema dei beni culturali |
Risultato atteso | sistema dei beni culturali configurato in modo adeguato |
Indicatori | strutturazione completa e corretta del progetto culturale: contenuti, obiettivi, modalita' di fruizione, attori coinvolti, modelli organizzativi; chiara identificazione di fonti di finanziamento e sponsorship; corretta impostazione del sistema di relazioni con gli attori/stakeholders coinvolti |
Valutazione | prova pratica in situazione |
EQF | 4 |
Abilità | collaborare nella cura degli aspetti di fruibilita' attraverso la descrizione dei beni e delle attivita' individuate e dei servizi ad essi connessi partecipare al processo di definizione degli obiettivi/contenuti dell'iniziativa culturale e all'identificazione di beni/prodotti culturali rispondenti ad obiettivi/esigenze/fabbisogni partecipare al processo di identificazione ed attivazione della rete di attori da coinvolgere nella configurazione dell'evento - professionalita', enti, ecc. supportare nell'applicazione di forme organizzate e coordinate di lavoro a garanzia dell'organizzazione efficace dell'evento culturale |
Conoscenze | elementi di base della normativa regionale, nazionale ed internazionale di settore management e marketing dei beni culturali nozioni disciplinari relative al patrimonio culturale e alla sua organizzazione principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) storia del territorio e dei beni artistici locali tecniche e strumenti per l'organizzazione degli eventi |
Referenziazione ISTAT CP2021 | 2.1.1.4.2 Paleontologi 2.5.3.2.2 Antropologi 2.5.3.2.4 Archeologi 2.5.3.4.2 Esperti d'arte 2.5.4.5.3 Curatori e conservatori di musei 3.3.3.5.0 Tecnici del marketing 3.4.4.2.1 Tecnici dei musei |
Denominazione | Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi dell'attivita' |
Codice U.C. | 03_CTR |
Oggetto di osservazione | le operazioni di cura degli aspetti organizzativi e amministrativi dell'attivita' |
Risultato atteso | aspetti organizzativi e amministrativi adeguatamente curati |
Indicatori | espletamento degli adempimenti amministrativi e fiscali connessi alla gestione dell'attivita' lavorativa |
Valutazione | prova pratica in situazione |
EQF | 3 |
Abilità | adempiere agli obblighi tributari espletare adempimenti amministrativi e burocratici espletare gli adempimenti contabili prescritti occuparsi degli aspetti assicurativi legati all'esercizio dell'attivita' organizzare l'attivita' dei dipendenti e stabilirne i carichi di lavoro provvedere all'approvvigionamento dei materiali e degli strumenti necessari allo svolgimento dell'attivita' tenere i rapporti con istituti di credito e bancari |
Conoscenze | adempimenti contabili adempimenti tributari nozioni di base di contrattualistica e di disciplina previdenziale nozioni di base di organizzazione e pianificazione del lavoro nozioni di base su prodotti e servizi assicurativi business nozioni di base su prodotti e servizi bancari business principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) |
Referenziazione ISTAT CP2021 | 4.1.1.1.0 Addetti a funzioni di segreteria 4.1.1.2.0 Addetti agli affari generali 4.1.1.4.0 Addetti alla gestione del personale 4.3.1.1.0 Addetti alla gestione degli acquisti di beni e servizi 4.3.1.2.0 Addetti alla gestione dei magazzini e professioni assimilate 4.3.2.1.0 Addetti alla contabilità 4.3.2.2.0 Addetti alle buste paga 4.4.1.1.0 Personale addetto a compiti di controllo, verifica e professioni assimilate |
Denominazione | Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro |
Codice U.C. | 17_CTR |
Oggetto di osservazione | le operazioni di cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro |
Risultato atteso | prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate |
Indicatori | adempimento delle prescrizioni in materia di sicurezza sul lavoro |
Valutazione | prova pratica in situazione |
EQF | 3 |
Abilità | applicare le misure di tutela e di prevenzione applicare tecniche di primo soccorso individuare gli aspetti cogenti relativi alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro riconoscere e valutare le diverse tipologie di rischio riconoscere i principali rischi legati all'uso di attrezzature usare e manutenere correttamente i principali dispositivi di protezione individuale |
Conoscenze | criteri e metodi per la valutazione dei rischi legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dell'applicazione delle norme di sicurezza metodi di sorveglianza misure generali di tutela organi di vigilanza, controllo, assistenza principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo principali rischi legati all'uso di attrezzature principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilita' procedure di emergenza e primo soccorso uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale |
Referenziazione ISTAT CP2021 | 3.1.8.1.0 Tecnici della sicurezza degli impianti 3.1.8.2.0 Tecnici della sicurezza sul lavoro 3.2.1.5.1 Tecnici della prevenzione nell'ambiente e nei luoghi di lavoro |
Denominazione | Progettazione del sistema dei beni culturali |
Codice U.C. | 38_SPE |
Oggetto di osservazione | le operazioni di progettazione del sistema dei beni culturali |
Risultato atteso | progetto del sistema dei beni culturali ben definito in termini di risorse necessarie, strategie di comunicazione e reti di collaborazione |
Indicatori | chiara definizione delle risorse necessarie ad un piano di sviluppo culturale; identificazione di reti di collaborazione attivabili in un piano di sviluppo culturale; definizione e sviluppo degli elementi che compongono un piano di promozione e comunicazione |
Valutazione | prova pratica in situazione |
EQF | 4 |
Abilità | affiancare nella definizione delle risorse necessarie all'attivazione di interventi culturali di valorizzazione del territorio, sia in termini di risorse finanziarie che in termini di risorse professionali collaborare all'individuazione delle piu' idonee forme di comunicazione e promozione partecipare al processo di progettazione, esplorazione, realizzazione di rapporti istituzionali per collaborazioni o erogazione gratuita di servizi realizzare attivita' di ricerca di finanziamenti pubblici e privati, sponsorizzazioni ed erogazioni liberali (fund raising) supportare la cura degli aspetti commerciali (teleprenotazione, relazioni con tour operator e stampa specializzata, ecc.) |
Conoscenze | elementi di base della normativa regionale, nazionale ed internazionale di settore management e marketing dei beni culturali nozioni disciplinari relative al patrimonio culturale e alla sua organizzazione principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) storia del territorio e dei beni artistici locali tecniche di progettazione e implementazione di piani e programmi di lavoro |
Referenziazione ISTAT CP2021 | 2.5.3.4.2 Esperti d'arte 2.5.4.5.3 Curatori e conservatori di musei 3.3.3.5.0 Tecnici del marketing 3.4.4.2.1 Tecnici dei musei |