DETTAGLIO U.C.

Denominazione	Assistenza diretta alla salute e ai bisogni fondamentali dell'assistito
Codice U.C.	55_ASS
Oggetto di osservazione	le operazioni di assistenza diretta alla salute e ai bisogni fondamentali dell'assistito
Risultato atteso	utente assistito in tutte le sue funzioni primarie, secondo i protocolli e nel rispetto delle indicazioni del personale medico
Indicatori	corretto ed efficace svolgimento dei compiti di assistenza all'utente in relazione alle funzioni fisiologiche, all'igiene personale, alla vestizione, alla deambulazione/spostamento, alla nutrizione, all'assunzione di farmaci; corretta esecuzione di manovre di primo soccorso
Valutazione	prova pratica in situazione
EQF	3
Abilità	aiutare nella preparazione alle prestazioni sanitarie applicare le indicazioni fornite dal personale medico circa l'utilizzo di semplici apparecchi medicali e l'assunzione dei farmaci applicare procedure igienico-sanitarie per il trasporto e la composizione della salma applicare tecniche di preparazione dei pasti applicare tecniche di primo soccorso in caso di malore/infortunio degli utenti collaborare alla realizzazione di attivita' che favoriscono il recupero e il mantenimento delle capacita' psico-fisiche residue, alla rieducazione, riattivazione e recupero funzionale controllare e assistere la somministrazione delle diete controllare i principali parametri vitali dell'assistito effettuare il trasporto del materiale biologico sanitario e dei campioni per gli esami diagnostici, secondo i protocolli effettuare piccole medicazioni o cambio delle stesse favorire movimenti di mobilizzazione semplici su singoli e gruppi intervenire ad alleviare i sintomi delle piu' comuni sindromi da allettamento ed immobilizzazione osservare, riconoscere e riferire alcuni dei piu' comuni sintomi di allarme che l'utente puo' presentare (pallore, sudorazione, ecc.) supportare e agevolare l'utente nell'espletamento delle funzioni primarie (assunzione di cibi, cura dell'igiene personale, mobilita', vestizione) usare correttamente presidi, ausili e attrezzature, atti al trasferimento della persona e all'apprendimento e mantenimento di posture corrette utilizzare specifici protocolli per mantenere la sicurezza dell'utente e ridurre al massimo i rischi
Conoscenze	caratteristiche psico-fisiche di persone con diversi livelli di auto-sufficienza elementi di anatomia e fisiologia umana elementi di etica e deontologia elementi di igiene alimentare elementi di patologia forme e manifestazione del disagio sociale e psichico nozioni di primo soccorso principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza procedure medico-sanitarie utilizzate nell'assistenza sanitaria di base all'utente rudimenti di LIS sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) sindromi da prolungato allettamento e immobilizzazione e interventi per prevenirli e/o alleviarne i sintomi strumenti e tecniche di supporto per la somministrazione di cibi a soggetti non autosufficienti strumenti e tecniche per il controllo dei principali parametri vitali tecniche di base di preparazione alimentare tecniche di riabilitazione tecniche per la pulizia e l'igiene parziale e/o totale dell'utente tecniche per supportare movimenti e spostamenti (movimenti nel letto, alzata, deambulazione, seduta)
Referenziazione ISTAT CP2021	5.3.1.1.0 Professioni qualificate nei servizi sanitari e sociali 5.5.2.3.0 Addetti all'assistenza personale

Denominazione	Collaborazione alle attivita' di animazione sociale, educativa e ludico-culturale
Codice U.C.	56_ASS
Oggetto di osservazione	le operazioni di collaborazione alle attivita' di animazione sociale, educativa e ludico-culturale
Risultato atteso	attivita' di animazione sociale, educativa e ludico-culturale rispondenti alle esigenze degli assistiti
Indicatori	corretta applicazione delle tecniche di animazione sociale; realizzazione di attivita' di socializzazione di singoli e gruppi
Valutazione	prova pratica in situazione
EQF	3
Abilità	applicare tecniche di animazione espressiva e figurativa applicare tecniche di animazione psico-motoria applicare tecniche di conduzione di gruppo applicare tecniche di gestione del conflitto collaborare alla progettazione e programmazione delle attivita' di animazione sociale collaborare alla realizzazione di attivita' di animazione che favoriscono il recupero ed il mantenimento di capacita' cognitive e manuali incoraggiare l'autostima e le capacita' di relazione e partecipazione degli assistiti incoraggiare la comunicazione e la relazione degli assisiti con il contesto informare ed incoraggiare gli assistiti circa le opportunita' culturali e relazionali offerte dal territorio o dalla struttura ospitante organizzare momenti di socializzazione (giochi, attivita' ricreative, ecc.) utilizzare gli strumenti fondamentali della comunicazione multimediale utilizzare tecniche di animazione musicale
Conoscenze	classificazioni e caratteristiche delle diverse tipologie di disabilita' dinamiche comportamentali dei soggetti affetti da dipendenza elementi di base di tecnica dell'animazione elementi di geriatria elementi di pedagogia elementi di psicologia elementi di sociologia forme e manifestazioni del disagio sociale e psichico funzionamento di base delle principali attrezzature multimediali metodologia del lavoro sociale e sanitario principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) sistema dei servizi sociali, culturali, ricreativi del territorio tecniche di conduzione dei gruppi
Referenziazione ISTAT CP2021	3.4.5.2.0 Tecnici del reinserimento e dell'integrazione sociale 5.3.1.1.0 Professioni qualificate nei servizi sanitari e sociali 5.5.2.3.0 Addetti all'assistenza personale

Denominazione	Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro
Codice U.C.	17_CTR
Oggetto di osservazione	le operazioni di cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro
Risultato atteso	prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate
Indicatori	adempimento delle prescrizioni in materia di sicurezza sul lavoro
Valutazione	prova pratica in situazione
EQF	3
Abilità	applicare le misure di tutela e di prevenzione applicare tecniche di primo soccorso individuare gli aspetti cogenti relativi alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro riconoscere e valutare le diverse tipologie di rischio riconoscere i principali rischi legati all'uso di attrezzature usare e manutenere correttamente i principali dispositivi di protezione individuale
Conoscenze	criteri e metodi per la valutazione dei rischi legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dell'applicazione delle norme di sicurezza metodi di sorveglianza misure generali di tutela organi di vigilanza, controllo, assistenza principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo principali rischi legati all'uso di attrezzature principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilita' procedure di emergenza e primo soccorso uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale
Referenziazione ISTAT CP2021	3.1.8.1.0 Tecnici della sicurezza degli impianti 3.1.8.2.0 Tecnici della sicurezza sul lavoro 3.2.1.5.1 Tecnici della prevenzione nell'ambiente e nei luoghi di lavoro

Denominazione	Organizzazione, igiene e governo dell'ambiente di vita dell'assistito
Codice U.C.	08_ASS
Oggetto di osservazione	le operazioni di organizzazione, igiene e governo dell'ambiente di vita dell'assistito
Risultato atteso	ambienti di vita dell'assistito costantemente puliti, salubri, igienizzati e comodi
Indicatori	efficace utilizzo di prodotti e tecniche di disinfezione e sterilizzazione di ambienti, attrezzature e presidi sanitari; prevenzione/riduzione dei fattori di rischio; gestione ottimale della salubrita' degli ambienti di vita
Valutazione	prova pratica in situazione
EQF	2
Abilità	adottare precauzioni idonee alla riduzione del rischio ambientale degli utenti e delle persone che frequentano il suo ambiente di vita applicare precauzioni di sicurezza domestica e prevenzione dei rischi applicare procedure di disinfezione e sanificazione dell'ambiente di vita e di cura applicare protocolli di prevenzione/riduzione del rischio professionale applicare protocolli per la disinfezione e la sterilizzazione di strumenti e presidi sanitari effettuare acquisti di prodotti per la cura della casa e generi alimentari fornire supporto alle mansioni di manutenzione ordinaria minima della casa fornire supporto nel disbrigo di pratiche burocratiche non complesse relative alla casa (ad esempio: pagamento utenze) garantire la raccolta e lo stoccaggio corretto dei rifiuti, sia generici che derivanti da attivita' sanitarie individuare soluzioni adeguate e funzionali di allestimento e riordino degli ambienti di vita dell'assistito, non tralasciando l'elemento della personalizzazione rilevare esigenze di allestimento e di riordino degli ambienti di vita dell'assistito utilizzare apparecchiature per il controllo della temperatura e dell'umidita' dei locali utilizzare macchine e prodotti per il lavaggio e la sanificazione di indumenti e tessuti
Conoscenze	classificazione e stoccaggio di rifiuti generici e derivanti da attivita' sanitarie elementi di igiene e profilassi elementi di metodologia del lavoro sanitario elementi di sicurezza domestica e di prevenzione dei rischi funzionamento dei dispositivi di riscaldamento e climatizzazione funzionamento di macchine/caratteristiche dei prodotti per lavaggio e sanificazione di indumenti e tessuti nozioni per la lettura delle etichette dei prodotti nozioni sulle principali condizioni invalidanti principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza prodotti, strumenti e tecniche per l'igiene e la sanificazione degli ambienti sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) tecniche e protocolli di disinfezione e sterilizzazione dei presidi sanitari
Referenziazione ISTAT CP2021	5.3.1.1.0 Professioni qualificate nei servizi sanitari e sociali 5.5.2.1.0 Personale di compagnia e personale qualificato di servizio alle famiglie 5.5.2.3.0 Addetti all'assistenza personale 8.2.2.1.0 Collaboratori domestici e professioni assimilate

Denominazione	Realizzazione di interventi igienico-sanitari e di carattere sociale
Codice U.C.	57_ASS
Oggetto di osservazione	le operazioni di realizzazione di interventi igienico-sanitari e di carattere sociale
Risultato atteso	interventi igienico-sanitari e sociali tempestivamente rilevati ed attuati in funzione delle condizioni dell'utente e delle specificita' ambientali
Indicatori	individuazione tempestiva delle condizioni di rischio dell'utente; corretta impostazione e gestione della relazione d'aiuto; corretta ed efficace attuazione degli interventi assistenziali
Valutazione	prova pratica in situazione
EQF	4
Abilità	applicare tecniche di osservazione per la rilevazione dei bisogni e delle condizioni di rischio-danno dell'utente collaborare all'attuazione degli interventi assistenziali e dei relativi sistemi di verifica nel rispetto delle indicazioni fornite dai responsabili fornire all'assistito e ai suoi familiari informazioni sui servizi del territorio rilevare i principali problemi generali e specifici relativi alla salute e all'ambiente di vita dell'utente, comunicarli ai familiari e segnalarli al personale sanitario sostenere processi di socializzazione ed integrazione dell'assistito promuovendone l'autonomia supportare l'assistito o la famiglia negli adempimenti burocratici (modulistica per accesso a varie tipologie di servizio) supportare la famiglia nell'organizzazione ed ottimizzazione delle pratiche di cura ed assistenza necessarie in raccordo con il coordinatore del servizio svolgere attivita' di accompagnamento per l'accesso ai servizi utilizzare le tecniche e i metodi della relazione d'aiuto utilizzare linguaggi e sistemi di comunicazione-relazione appropriate in funzione delle condizioni dell'assistito e del contesto operativo valutare gli interventi igienico-sanitari e sociali piu' appropriati in relazione alle condizioni dell'assistito e del suo ambiente di vita
Conoscenze	articolazione e funzionamento del sistema dei servizi sociali e sanitari presenti sul territorio classificazioni e caratteristiche delle diverse tipologie di disabilita' elementi di geriatria elementi di igiene della persona elementi di igiene e sanificazione ambientale elementi di psicologia relazionale elementi di sociologia della famiglia interventi assistenziali rivolti alla persona in rapporto a particolari situazioni di vita e tipologia di utenza metodi e tecniche di lavoro in equipe metodologia del lavoro sociale e sanitario metodologie del lavoro di rete normativa sul disagio sociale e i servizi socio-assistenziali normativa sulla disabilita' norme di prevenzione e profilassi principali forme e manifestazioni del disagio psichico principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
Referenziazione ISTAT CP2021	3.4.5.2.0 Tecnici del reinserimento e dell'integrazione sociale 5.3.1.1.0 Professioni qualificate nei servizi sanitari e sociali 5.5.2.3.0 Addetti all'assistenza personale

Denominazione	Supporto nella gestione dei processi di erogazione dei servizi socio-assistenziali e socio-sanitari
Codice U.C.	58_ASS
Oggetto di osservazione	le operazioni di supporto nella gestione dei processi di erogazione dei servizi socio-assistenziali e socio-sanitari
Risultato atteso	processi di erogazione dei servizi socio-assistenziali e socio-sanitari adeguatamente ed efficacemente gestiti
Indicatori	corretta applicazione dei criteri di valutazione della qualita' del servizio erogato; completa e corretta rilevazione e registrazione delle informazioni inerenti il servizio socio-sanitario erogato
Valutazione	prova pratica in situazione
EQF	3
Abilità	applicare metodologie di compilazione scheda sanitaria individuale applicare tecniche di lavoro di equipe applicare tecniche didattiche volte a trasferire ai tirocinanti informazioni e conoscenze relative al servizio e/o alla struttura collaborare alla valutazione delle attivita' svolte dai tirocinanti collaborare alla verifica della qualita' del servizio nel rispetto dei protocolli di rilevazione predisposti dal coordinatore utilizzare metodologie di lavoro comuni (schede, protocolli, ecc.) utilizzare strumenti informativi per la registrazione delle informazioni rilevate durante l'erogazione del servizio assistenziale
Conoscenze	caratteristiche psico-fisiche di persone con diversi livelli di auto-sufficienza criteri e metodi per la valutazione degli interventi in area socio-assistenziale elementi di diritto del lavoro e il rapporto di dipendenza elementi di organizzazione dei servizi socio-sanitari legislazione vigente in materia sanitaria e di organizzazione dei servizi legislazione vigente nazionale e regionale a contenuto socio-assistenziale e previdenziale metodi e tecniche di lavoro in equipe metodologia del lavoro sociale e sanitario normativa specifica operatore socio-sanitario (OSS) principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
Referenziazione ISTAT CP2021	3.4.5.1.0 Assistenti sociali 5.3.1.1.0 Professioni qualificate nei servizi sanitari e sociali