Denominazione Qualificazione (Standard Professionale) | Esperto della gestione di strutture ed interventi formativi | ||||
Livello EQF | 6 | ||||
Settore Economico-Professionale (SEP) | Servizi di educazione, formazione e lavoro | ||||
ADA 1 |
|
||||
ADA 2 |
|
||||
ADA 3 |
|
||||
Profilo professionale regionale di riferimento | Esperto nella gestione di processi formativi | ||||
Descrizione profilo professionale | Si occupa degli aspetti gestionali del singolo progetto formativo o, in qualita' di direttore di una struttura formativa, di tutte le attivita' offerte. Verifica la fattibilita' tecnica e finanziaria del progetto, pianifica le attivita' coordinando le risorse, cura le relazioni con i soggetti interni ed esterni coinvolti nella attivita' formative. Opera un controllo sulla gestione delle risorse strutturali e finanziarie della struttura e dei progetti monitorando le fasi di avanzamento e valutando i risultati ottenuti. Opera generalmente con rapporti di lavoro autonomo, anche se in strutture formative di una certa complessita' e dimensione puo' avere un inquadramento di lavoro dipendente. Possiede elevati margini di autonomia e di responsabilita' collocandosi al vertice delle strutture organizzative che erogano servizi di formazione. | ||||
Sequenze processo QNQR | Erogazione di servizi di formazione professionale Gestione e coordinamento dei servizi per l'occupabilita' e l'apprendimento permanente |
||||
Referenziazione ATECO 2007 | 85.41.00 Istruzione e formazione tecnica superiore (IFTS) 85.59.20 Corsi di formazione e corsi di aggiornamento professionale 85.60.09 Altre attività di supporto all'istruzione |
||||
Codice univoco ISTAT CP2021 | 1.3.1.9.1 Imprenditori e responsabili di piccole aziende nei servizi di istruzione, formazione e ricerca |
||||
Codice ISCED-F 2013 | 0413 Management and administration |
U.C. CHE COMPONGONO IL PROFILO PROFESSIONALE DI RIFERIMENTO | |
Coordinamento e supervisione del monitoraggio e della valutazione delle performance dell'intervento formativo Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi dell'attivita' Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro Gestione della comunicazione e delle relazioni interne ed esterne dell'intervento formativo Gestione e controllo della realizzazione dell'intervento formativo Pianificazione dell'intervento formativo Verifica della fattibilita' dell'intervento formativo |
DETTAGLIO U.C. |
Denominazione | Coordinamento e supervisione del monitoraggio e della valutazione delle performance dell'intervento formativo |
Codice U.C. | 07_EDU |
Oggetto di osservazione | le operazioni di coordinamento e supervisione del monitoraggio e della valutazione delle performance dell'intervento formativo |
Risultato atteso | valutazione delle performance correttamente eseguita e proficuamente utilizzata ai fini del miglioramento delle performance |
Indicatori | tecniche di coordinamento e supervisione di azioni di valutazione della performance |
Valutazione | prova pratica in situazione |
EQF | 6 |
Abilità | curare la comunicazione interna ed esterna dei risultati della valutazione determinare procedure, strumenti ed indicatori per il monitoraggio e la valutazione dell'intervento formativo interpretare i risultati delle attivita' di monitoraggio e valutazione delle performance dell'intervento predisporre report di monitoraggio e valutazione dell'intervento provvedere al miglior uso possibile dei risultati della valutazione ai fini del miglioramento della qualita' delle performance supervisionare le attivita' di rilevazione, elaborazione ed analisi dei dati per la valutazione degli interventi utilizzare software applicativi per il project-management |
Conoscenze | elementi di metodologia e tecnica della ricerca sociale elementi di statistica metodi e tecniche di project management metodi e tecniche di valutazione normativa internazionale, nazionale e regionale in materia di istruzione, educazione e formazione principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) strategie, teoria e tecniche della progettazione formativa strumenti e tecniche per la produzione di reportistica |
Referenziazione ISTAT CP2021 | 1.3.1.9.1 Imprenditori e responsabili di piccole aziende nei servizi di istruzione, formazione e ricerca 2.6.5.3.2 Esperti della progettazione formativa e curricolare |
Denominazione | Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi dell'attivita' |
Codice U.C. | 03_CTR |
Oggetto di osservazione | le operazioni di cura degli aspetti organizzativi e amministrativi dell'attivita' |
Risultato atteso | aspetti organizzativi e amministrativi adeguatamente curati |
Indicatori | espletamento degli adempimenti amministrativi e fiscali connessi alla gestione dell'attivita' lavorativa |
Valutazione | prova pratica in situazione |
EQF | 3 |
Abilità | adempiere agli obblighi tributari espletare adempimenti amministrativi e burocratici espletare gli adempimenti contabili prescritti occuparsi degli aspetti assicurativi legati all'esercizio dell'attivita' organizzare l'attivita' dei dipendenti e stabilirne i carichi di lavoro provvedere all'approvvigionamento dei materiali e degli strumenti necessari allo svolgimento dell'attivita' tenere i rapporti con istituti di credito e bancari |
Conoscenze | adempimenti contabili adempimenti tributari nozioni di base di contrattualistica e di disciplina previdenziale nozioni di base di organizzazione e pianificazione del lavoro nozioni di base su prodotti e servizi assicurativi business nozioni di base su prodotti e servizi bancari business principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) |
Referenziazione ISTAT CP2021 | 4.1.1.1.0 Addetti a funzioni di segreteria 4.1.1.2.0 Addetti agli affari generali 4.1.1.4.0 Addetti alla gestione del personale 4.3.1.1.0 Addetti alla gestione degli acquisti di beni e servizi 4.3.1.2.0 Addetti alla gestione dei magazzini e professioni assimilate 4.3.2.1.0 Addetti alla contabilità 4.3.2.2.0 Addetti alle buste paga 4.4.1.1.0 Personale addetto a compiti di controllo, verifica e professioni assimilate |
Denominazione | Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro |
Codice U.C. | 17_CTR |
Oggetto di osservazione | le operazioni di cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro |
Risultato atteso | prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate |
Indicatori | adempimento delle prescrizioni in materia di sicurezza sul lavoro |
Valutazione | prova pratica in situazione |
EQF | 3 |
Abilità | applicare le misure di tutela e di prevenzione applicare tecniche di primo soccorso individuare gli aspetti cogenti relativi alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro riconoscere e valutare le diverse tipologie di rischio riconoscere i principali rischi legati all'uso di attrezzature usare e manutenere correttamente i principali dispositivi di protezione individuale |
Conoscenze | criteri e metodi per la valutazione dei rischi legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dell'applicazione delle norme di sicurezza metodi di sorveglianza misure generali di tutela organi di vigilanza, controllo, assistenza principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo principali rischi legati all'uso di attrezzature principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilita' procedure di emergenza e primo soccorso uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale |
Referenziazione ISTAT CP2021 | 3.1.8.1.0 Tecnici della sicurezza degli impianti 3.1.8.2.0 Tecnici della sicurezza sul lavoro 3.2.1.5.1 Tecnici della prevenzione nell'ambiente e nei luoghi di lavoro |
Denominazione | Gestione della comunicazione e delle relazioni interne ed esterne dell'intervento formativo |
Codice U.C. | 15_EDU |
Oggetto di osservazione | le operazioni di gestione della comunicazione di progetto |
Risultato atteso | caratteristiche e risultati dell'intervento formativo adeguatamente pubblicizzati e divulgati; flussi comunicativi adeguatamente gestiti |
Indicatori | adeguata applicazione di tecniche di marketing della comunicazione; adeguata applicazione di tecniche di gestione dei flussi comunicativi |
Valutazione | prova pratica in situazione |
EQF | 6 |
Abilità | creare e gestire reti (network) di partenariato e di collaborazione curare i rapporti con i media gestire le relazioni con committenti, partner di progetto e altri stakeholders individuare strategie di diffusione adeguate a pubblicizzare l'intervento e divulgarne i risultati intervenire in occasione di eventi comunicativi relativi all'intervento (es. conferenze stampa, convegni) moderare riunioni e incontri di lavoro con i soggetti partecipanti all'intervento predisporre documenti (es. note, comunicati, schemi di sintesi) informativi delle attivita' di progetto supervisionare e controllare le attivita' di pubblicizzazione/divulgazione dell'intervento supervisionare l'organizzazione di incontri di coordinamento tra i soggetti partecipanti all'intervento |
Conoscenze | caratteristiche dei sistemi territoriali di domanda e offerta di servizi educativi e formativi marketing relazionale normativa internazionale, nazionale e regionale in materia di istruzione, educazione e formazione nozioni di base di teoria e tecnica delle comunicazioni di massa nozioni di diritto amministrativo nozioni di diritto civile e commerciale principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) strumenti e tecniche per la produzione di reportistica tecniche di comunicazione efficace tecniche di conduzione dei gruppi tecniche per la gestione dei conflitti |
Referenziazione ISTAT CP2021 | 1.3.1.9.1 Imprenditori e responsabili di piccole aziende nei servizi di istruzione, formazione e ricerca 2.6.5.3.2 Esperti della progettazione formativa e curricolare |
Denominazione | Gestione e controllo della realizzazione dell'intervento formativo |
Codice U.C. | 19_EDU |
Oggetto di osservazione | le operazione di gestione e controllo dell'intervento formativo |
Risultato atteso | attivita' adeguatamente supervisionate e controllate |
Indicatori | adeguata applicazione delle tecniche di project-management |
Valutazione | prova pratica in situazione |
EQF | 6 |
Abilità | applicare tecniche di risk management controllare l'andamento delle attivita' rispetto alla pianificazione controllare l'andamento economico/finanziario dell'intervento curare i rapporti con i fornitori elaborare report periodici per documentare gli stati di avanzamento delle attivita' intervenire, in caso di necessita', per ricalibrare tempi e risorse selezionare le risorse umane necessarie all'intervento supervisionare alle procedure di inquadramento contrattuale delle risorse umane coinvolte supervisionare l'acquisizione delle risorse materiali necessarie allo svolgimento delle attivita' supervisionare la corretta tenuta della documentazione dell'intervento supervisionare lo svolgimento delle attivita' utilizzare software applicativi per il project-management |
Conoscenze | elementi di contabilita' dei costi metodi e tecniche di project management metodi e tecniche di selezione del personale e valutazione del potenziale normativa in materia di diritto del lavoro, contrattualistica e previdenziale normativa internazionale, nazionale e regionale in materia di istruzione, educazione e formazione normativa sulla privacy e la tutela dei dati personali nozioni di diritto amministrativo nozioni di diritto civile e commerciale principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) software applicativi per il project-management strumenti e tecniche per la produzione di reportistica tecniche di risk assessment tecniche di risk management |
Referenziazione ISTAT CP2021 | 1.3.1.9.1 Imprenditori e responsabili di piccole aziende nei servizi di istruzione, formazione e ricerca 2.6.5.3.2 Esperti della progettazione formativa e curricolare 4.1.1.4.0 Addetti alla gestione del personale |
Denominazione | Pianificazione dell'intervento formativo |
Codice U.C. | 23_EDU |
Oggetto di osservazione | le operazioni di pianificazione dell'intervento formativo |
Risultato atteso | intervento formativo adeguatamente pianificato |
Indicatori | adeguata applicazione delle tecniche e degli strumenti di pianificazione |
Valutazione | prova pratica in situazione |
EQF | 6 |
Abilità | applicare tecniche di risk assesment applicare tecniche di risk management assegnare risorse umane e materiali alle singole attivita' dell'intervento determinare la tipologia di risorse (umane e non) necessarie alla realizzazione dei task identificare le attivita' elementari (task) dell'intervento e le loro relazioni di interdipendenza predisporre diagrammi per la pianificazione temporale delle attivita' predisporre planning operativi delle attivita' stimare le quantita' di lavoro necessarie (effort) per ciascun task e i tempi di realizzazione degli stessi utilizzare software applicativi per il project-management |
Conoscenze | marketing relazionale metodi e tecniche di project management metodologia e tecnica della valutazione normativa internazionale, nazionale e regionale in materia di istruzione, educazione e formazione principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) software applicativi per il project-management strategie, teoria e tecniche della progettazione formativa strumenti e tecniche per la produzione di reportistica tecniche di risk assessment tecniche di risk management teoria e tecnica di budgeting |
Referenziazione ISTAT CP2021 | 1.3.1.9.1 Imprenditori e responsabili di piccole aziende nei servizi di istruzione, formazione e ricerca 2.6.5.3.2 Esperti della progettazione formativa e curricolare |
Denominazione | Verifica della fattibilita' dell'intervento formativo |
Codice U.C. | 39_EDU |
Oggetto di osservazione | le operazioni di verifica della fattibilita' dell'intervento formativo |
Risultato atteso | studio di fattibilita' adeguatamente condotto |
Indicatori | correttezza delle procedure di stima della fattibilita' tecnica ed economica dell'intervento formativo |
Valutazione | prova pratica in situazione |
EQF | 6 |
Abilità | applicare tecniche di risk assesment effettuare stime di fattibilita' economica finanziaria dell'intervento formativo effettuare stime di fattibilita' tecnica dell'intervento formativo effettuare valutazioni ex-ante dei risultati e degli impatti in funzione delle specifiche caratteristiche del contesto predisporre documenti e schemi di descrizione e illustrazione dell'intervento predisporre programmi di massima delle fasi dell'intervento (progettazione, esecuzione, valutazione) |
Conoscenze | caratteristiche e funzionamento delle istituzioni europee metodi e tecniche di project management metodologia e tecnica della valutazione normativa e procedure per la costituzione di partenariati nazionali ed internazionali normativa internazionale, nazionale e regionale in materia di istruzione, educazione e formazione principali programmi UE nei vari settori principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza programmi UE nel campo dell'istruzione, educazione, formazione professionale e orientamento sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) strategie, teoria e tecniche della progettazione formativa strumenti e tecniche per la produzione di reportistica tecniche di risk assessment teoria e tecnica di budgeting |
Referenziazione ISTAT CP2021 | 1.3.1.9.1 Imprenditori e responsabili di piccole aziende nei servizi di istruzione, formazione e ricerca 2.6.5.3.2 Esperti della progettazione formativa e curricolare |