Denominazione Qualificazione (Standard Professionale) | Assistente di studio odontoiatrico | ||||
Livello EQF | 4 | ||||
Settore Economico-Professionale (SEP) | Servizi socio-sanitari | ||||
ADA 1 |
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Profilo professionale regionale di riferimento | Assistente di studio odontoiatrico | ||||
Descrizione profilo professionale | Attenendosi alle disposizioni dell'odontoiatra, e' in grado di assistere lo stesso e i professionisti del settore durante le prestazioni proprie dell'odontoiatra, di predisporre l'ambiente e lo strumentario, di relazionarsi con le persone assistite, i collaboratori esterni, i fornitori e di svolgere le attivita' di segreteria per la gestione dello studio. L'ASO non puo' svolgere alcuna attivita' di competenza delle arti ausiliarie delle professioni sanitarie, delle professioni mediche e delle altre professioni sanitarie, per l'accesso alle quali e' richiesto il possesso della laurea. | ||||
Sequenze processo QNQR | Trattamento tecnico sanitario diagnostico e assistenziale |
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Referenziazione ATECO 2007 | 86.10.30 Istituti, cliniche e policlinici universitari 86.22.02 Ambulatori e poliambulatori del Servizio Sanitario Nazionale 86.23.00 Attività degli studi odontoiatrici 86.90.29 Altre attività paramediche indipendenti nca |
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Codice univoco ISTAT CP2021 | 5.3.1.1.0 Professioni qualificate nei servizi sanitari e sociali |
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Codice ISCED-F 2013 | 0911 Dental studies |
U.C. CHE COMPONGONO IL PROFILO PROFESSIONALE DI RIFERIMENTO | |
Allestimento degli spazi e delle strumentazioni di trattamento odontoiatrico secondo protocolli e procedure standard Assistenza all'odontoiatra Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro Interazione con le persone assistite, i membri dell'equipe professionale, i fornitori e i collaboratori esterni Trattamento documentazione clinica e amministrativo-contabile |
DETTAGLIO U.C. |
Denominazione | Allestimento degli spazi e delle strumentazioni di trattamento odontoiatrico secondo protocolli e procedure standard |
Codice U.C. | 68_ASS |
Oggetto di osservazione | Le operazioni di allestimento spazi e strumentazioni di trattamento odontoiatrico secondo protocolli e procedure standard |
Risultato atteso | Spazi e strumentazioni di trattamento odontoiatrico allestiti e sanificati nel rispetto dei protocolli e delle procedure standard |
Indicatori | Applicazione corretta delle tecniche di decontaminazione, disinfezione e pulizia della postazione clinica, dello strumentario e delle attrezzature; applicazione corretta delle procedure per l'allestimento dei Tray |
Valutazione | prova pratica in situazione |
EQF | 4 |
Abilità | allestire i Tray per la conservativa, per l'endodonzia, per la protesi e per la chirurgia orale (parodontale, impiantale, estrattiva) applicare le procedure per la raccolta, lo stoccaggio e lo smaltimento dei rifiuti sanitari differenziati applicare le tecniche di decontaminazione, disinfezione, pulizia e riordino della postazione clinica applicare le tecniche di decontaminazione, disinfezione, pulizia e sterilizzazione dello strumentario chirurgico e delle attrezzature/apparecchiature di lavoro applicare metodologie di sanificazione e sanitizzazione nei diversi ambienti di lavoro controllare e conservare lo strumentario, i farmaci, le attrezzature, le apparecchiature e i materiali dentali |
Conoscenze | confort e sicurezza dell'ambiente di lavoro elementi di chimica, biochimica e microbiologia elementi di igiene elementi di merceologia strumentario chirurgico e delle attrezzature/apparecchiature di lavoro tecniche di pulizia, sanificazione, sanitizzazione, decontaminazione, disinfezione e sterilizzazione |
Referenziazione ISTAT CP2021 | 5.3.1.1.0 Professioni qualificate nei servizi sanitari e sociali |
Denominazione | Assistenza all'odontoiatra |
Codice U.C. | 69_ASS |
Oggetto di osservazione | le operazioni di assistenza all'odontoiatra |
Risultato atteso | Odontoiatra assistito nel rispetto dei protocolli e delle normative in materia di igiene e sicurezza |
Indicatori | Utilizzo delle tecniche di assistenza durante le prestazioni dell'odontoiatra |
Valutazione | prova pratica in situazione |
EQF | 4 |
Abilità | coadiuvare l'odontoiatra nelle manovre di primo soccorso e per l'organizzazione dei soccorsi durante le emergenze sostenere la persona assistita durante la seduta e rilevare le reazioni utilizzare tecniche di assistenza all'odontoiatra durante le prestazioni di igiene orale e profilassi, la seduta operatoria ed assistenza in chirurgia odontoiatrica (orale), la seduta operatoria ed assistenza in endodonzia, la seduta operatoria ed assistenza in ortodonzia, la seduta operatoria ed assistenza protesica |
Conoscenze | apparecchiature per la diagnostica e modalita' d'uso cenni di radiologia e di radioprotezione disposizioni generali in materia di protezione della salute e della sicurezza dei lavoratori elementi di anatomia e fisiologia dell'apparato stomatognatico elementi di primo soccorso tecniche di allestimento della postazione di lavoro, attrezzature e strumentario tecniche di assistenza all'odontoiatra nelle attivita' proprie dell'odontoiatria |
Referenziazione ISTAT CP2021 | 5.3.1.1.0 Professioni qualificate nei servizi sanitari e sociali |
Denominazione | Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro |
Codice U.C. | 17_CTR |
Oggetto di osservazione | le operazioni di cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro |
Risultato atteso | prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate |
Indicatori | adempimento delle prescrizioni in materia di sicurezza sul lavoro |
Valutazione | prova pratica in situazione |
EQF | 3 |
Abilità | applicare le misure di tutela e di prevenzione applicare tecniche di primo soccorso individuare gli aspetti cogenti relativi alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro riconoscere e valutare le diverse tipologie di rischio riconoscere i principali rischi legati all'uso di attrezzature usare e manutenere correttamente i principali dispositivi di protezione individuale |
Conoscenze | criteri e metodi per la valutazione dei rischi legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dell'applicazione delle norme di sicurezza metodi di sorveglianza misure generali di tutela organi di vigilanza, controllo, assistenza principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo principali rischi legati all'uso di attrezzature principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilita' procedure di emergenza e primo soccorso uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale |
Referenziazione ISTAT CP2021 | 3.1.8.1.0 Tecnici della sicurezza degli impianti 3.1.8.2.0 Tecnici della sicurezza sul lavoro 3.2.1.5.1 Tecnici della prevenzione nell'ambiente e nei luoghi di lavoro |
Denominazione | Interazione con le persone assistite, i membri dell'equipe professionale, i fornitori e i collaboratori esterni |
Codice U.C. | 67_ASS |
Oggetto di osservazione | le operazioni di interazione con le persone assistite, i membri dell'equipe professionale, i fornitori e i collaboratori esterni |
Risultato atteso | Pazienti accolti e assistiti prima, durante e dopo i trattamenti |
Indicatori | Applicazione corretta dei protocolli predisposti dall'odontoiatra; adozione delle misure e dei comportamenti idonei ad accogliere ed assistere il paziente prima, durante e dopo i trattamenti |
Valutazione | prova pratica in situazione |
EQF | 4 |
Abilità | adottare comportamenti appropriati con i colleghi, con i membri dell'equipe, con i fornitori e i collaboratori esterni adottare comportamenti e modalita' predefinite dall'odontoiatra finalizzate a creare un ambiente sicuro e accogliente adottare misure idonee a ricevere l'assistito in linee di accompagnamento ed assistenza ai trattamenti applicare i protocolli predisposti dall'odontoiatra nel fornire alle persone assistite informazioni utili per affrontare interventi e/o trattamenti assumere comportamenti volti a trasmettere serenita', sicurezza e a sviluppare un rapporto di fiducia con le persone assistite gestire la propria emotivita' nelle situazioni di particolare impegno e delicatezza trasmettere al personale in formazione le proprie conoscenze ed esperienze professionali utilizzare modalita' comunicative verbali e non verbali adeguate alla condizione della persona assistita |
Conoscenze | elementi di etica elementi di legislazione socio-sanitaria e del lavoro elementi di sociologia e psicologia socio-relazionale orientamento al ruolo tecniche di analisi della clientela ed elementi di customer satisfaction tecniche di negoziazione e problem solving |
Referenziazione ISTAT CP2021 | 5.3.1.1.0 Professioni qualificate nei servizi sanitari e sociali |
Denominazione | Trattamento documentazione clinica e amministrativo-contabile |
Codice U.C. | 70_ASS |
Oggetto di osservazione | Le operazioni di trattamento documentazione clinica e amministrativo-contabile |
Risultato atteso | Documentazione clinica e amministrativo-contabile archiviata, registrata ed aggiornata nel rispetto delle procedure e della normativa in materia |
Indicatori | Utilizzo corretto degli strumenti informativi e dei pacchetti applicativi per la gestione dello studio professionale; applicazione delle procedure e tecniche di gestione e archiviazione della documentazione clinica e amministrativo-contabile |
Valutazione | prova pratica in situazione |
EQF | 4 |
Abilità | applicare disposizioni e procedure per il trattamento dei dati delle persone assistite applicare tecniche di archiviazione, registrazione e aggiornamento di documenti amministrativi, contabili e cartelle cliniche gestire gli ordini e il materiale in entrata ed in uscita dal magazzino gestire i contatti con fornitori, informatori scientifici, agenti di commercio, consulenti e collaboratori esterni gestire l'agenda degli appuntamenti delle persone assistite, i ritardi e le urgenze utilizzare strumenti informativi e pacchetti applicativi per la gestione automatizzata dello studio professionale |
Conoscenze | elementi di amministrazione e contabilita' elementi di informatica elementi di legislazione fiscale e delle assicurazioni elementi di legislazione socio-sanitaria gestione e conservazione documentazione clinica e materiale radiografico tecniche e strumenti di raccolta di informazioni anche con supporto di tecnologie informatiche e applicativi trattamento dei dati personali in ambito sanitario, con particolare riguardo al trattamento dei dati sensibili |
Referenziazione ISTAT CP2021 | 5.3.1.1.0 Professioni qualificate nei servizi sanitari e sociali |