DETTAGLIO U.C.

Denominazione	Assistenza alla salute dell'assistito
Codice U.C.	13_ASS
Oggetto di osservazione	le operazioni di assistenza alla salute dell'assistito
Risultato atteso	utente assistito secondo i protocolli definiti e nel rispetto delle indicazioni del personale medico
Indicatori	corretta esecuzione di manovre di primo soccorso; rapida individuazione di sintomi di allarme per la salute dell'assistito
Valutazione	prova pratica in situazione
EQF	4
Abilità	adottare precauzioni idonee alla riduzione dei rischi per l'utente e per le persone con cui e' in contatto aiutare nella preparazione alle prestazioni sanitarie aiutare nelle attivita' che favoriscono, il recupero ed il mantenimento di capacita' cognitive e manuali applicare le indicazioni fornite dal personale medico circa l'utilizzo di semplici apparecchi medicali e l'assunzione dei farmaci applicare protocolli di prevenzione/riduzione del rischio professionale applicare tecniche di primo soccorso in caso di malore/infortunio degli utenti applicare tecniche ed usare correttamente presidi, ausili e attrezzature, atti alla mobilita' e al trasferimento della persona controllare e assistere il rispetto della dieta controllare i principali parametri vitali dell'assistito effettuare il trasporto del materiale biologico sanitario e dei campioni per gli esami diagnostici, secondo i protocolli effettuare piccole medicazioni o cambio delle stesse intervenire ad alleviare i sintomi delle piu' comuni sindromi da allettamento ed immobilizzazione osservare, riconoscere e riferire alcuni dei piu' comuni sintomi di allarme che l'utente puo' presentare (pallore, sudorazione, ecc.) rilevare i principali problemi generali e specifici relativi alla salute dell'utente, comunicarli ai familiari e segnalarli al personale sanitario usare correttamente presidi, ausili e attrezzature, atti all'apprendimento e mantenimento di posture corrette
Conoscenze	classificazioni e caratteristiche delle diverse tipologie di disabilita' concetto di salute dinamiche comportamentali dei soggetti affetti da dipendenza elementi di anatomia e fisiologia umana elementi di geriatria elementi di igiene alimentare forme e manifestazione del disagio sociale nozioni di primo soccorso principali forme e manifestazioni del disagio psichico principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza principi fondamentali di ortesi e ausili procedure per l'approntamento e la somministrazione dei farmaci (che non prevedano competenze specifiche) rudimenti di LIS sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) sindromi da prolungato allettamento e immobilizzazione e interventi per prevenirli e/o alleviarne i sintomi strumenti e tecniche di supporto per la somministrazione di cibi a soggetti non autosufficienti strumenti e tecniche per il controllo dei principali parametri vitali strumenti e tecniche per l'alzata e il trasferimento su barelle e carrozzelle tecniche per supportare movimenti e spostamenti (movimenti nel letto, alzata, deambulazione, seduta)
Referenziazione ISTAT CP2021	5.3.1.1.0 Professioni qualificate nei servizi sanitari e sociali 5.5.2.3.0 Addetti all'assistenza personale

Denominazione	Attivita' di indirizzo e supporto alla famiglia dell'assistito
Codice U.C.	16_ASS
Oggetto di osservazione	le operazioni di indirizzo e supporto alla famiglia dell'assistito
Risultato atteso	famiglie adeguatamente indirizzate e supportate nella relazione e nella cura di familiari in stato di disagio
Indicatori	gestione adeguata degli aspetti informativi e formativi nei confronti della famiglia dell'assistito; corretta compilazione di modulistica per l'accesso ai servizi
Valutazione	prova pratica in situazione
EQF	4
Abilità	fornire supporto informativo e formativo alla famiglia in materia di igiene (personale, alimentare, degli ambienti, ecc.), con particolare riferimento alle esigenze del disabile fornire supporto informativo e formativo alla famiglia in materia di prevenzione del rischio sanitario segnalare ai membri adulti della famiglia situazioni problematiche relative all'abitazione (adeguatezza delle dotazioni, sicurezza degli impianti, accoglienza degli ambienti, fattori di rischio di varia natura) e supportarli nell'individuazione di possibili soluzioni supportare la famiglia negli adempimenti burocratici (modulistica per accesso a varie tipologie di servizio) supportare la famiglia nell'organizzazione ed ottimizzazione delle pratiche di cura ed assistenza necessarie al disabile in raccordo con il coordinatore del servizio
Conoscenze	articolazione dell'offerta culturale, sportiva, ludico-ricreativa del territorio articolazione e funzionamento del sistema dei servizi per le persone con disabilita' presenti sul territorio classificazioni e caratteristiche delle diverse tipologie di disabilita' elementi di geriatria elementi di igiene alimentare elementi di igiene della persona elementi di igiene e sanificazione ambientale elementi di psicologia relazionale elementi di sociologia della famiglia metodi e tecniche di lavoro in equipe metodologie del lavoro di rete normativa sul disagio sociale e i servizi socio-assistenziali normativa sulla disabilita' norme di prevenzione e profilassi norme di sicurezza domestica principali forme e manifestazioni del disagio psichico principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
Referenziazione ISTAT CP2021	3.4.5.2.0 Tecnici del reinserimento e dell'integrazione sociale 5.3.1.1.0 Professioni qualificate nei servizi sanitari e sociali 5.5.2.3.0 Addetti all'assistenza personale

Denominazione	Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro
Codice U.C.	17_CTR
Oggetto di osservazione	le operazioni di cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro
Risultato atteso	prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate
Indicatori	adempimento delle prescrizioni in materia di sicurezza sul lavoro
Valutazione	prova pratica in situazione
EQF	3
Abilità	applicare le misure di tutela e di prevenzione applicare tecniche di primo soccorso individuare gli aspetti cogenti relativi alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro riconoscere e valutare le diverse tipologie di rischio riconoscere i principali rischi legati all'uso di attrezzature usare e manutenere correttamente i principali dispositivi di protezione individuale
Conoscenze	criteri e metodi per la valutazione dei rischi legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dell'applicazione delle norme di sicurezza metodi di sorveglianza misure generali di tutela organi di vigilanza, controllo, assistenza principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo principali rischi legati all'uso di attrezzature principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilita' procedure di emergenza e primo soccorso uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale
Referenziazione ISTAT CP2021	3.1.8.1.0 Tecnici della sicurezza degli impianti 3.1.8.2.0 Tecnici della sicurezza sul lavoro 3.2.1.5.1 Tecnici della prevenzione nell'ambiente e nei luoghi di lavoro

Denominazione	Cura dei bisogni fondamentali della persona
Codice U.C.	18_ASS
Oggetto di osservazione	le operazioni di cura dei bisogni primari della persona
Risultato atteso	utente assistito in tutte le sue funzioni primarie, secondo i protocolli e nel rispetto della dignita' e della riservatezza
Indicatori	corretto ed efficace svolgimento dei compiti di assistenza all'utente in relazione alle funzioni fisiologiche, all'igiene personale, alla vestizione, alla deambulazione/spostamento, alla nutrizione, all'assunzione di farmaci; efficace applicazione delle precauzioni per la prevenzione dei danni da immobilizzazione; corretta esecuzione di manovre di primo soccorso
Valutazione	prova pratica in situazione
EQF	3
Abilità	adottare precauzioni idonee alla riduzione dei rischi per l'utente e per le persone con cui e' in contatto applicare protocolli di prevenzione/riduzione del rischio professionale applicare tecniche di preparazione dei pasti applicare tecniche di primo soccorso in caso di malore/infortunio degli utenti applicare tecniche ed usare correttamente presidi, ausili e attrezzature, atti alla mobilita' e al trasferimento della persona controllare e assistere la somministrazione delle diete controllare l'assunzione dei farmaci prescritti e/o somministrare farmaci che non richiedano procedure specifiche osservare, riconoscere e riferire alcuni dei piu' comuni sintomi di allarme che l'utente puo' presentare (pallore, sudorazione, ecc.) rilevare i principali problemi generali e specifici relativi alla salute dell'utente, comunicarli ai familiari e segnalarli al personale sanitario supportare e agevolare l'utente nell'assunzione dei cibi supportare e agevolare l'utente nell'espletamento delle funzioni primarie supportare e agevolare l'utente nella cura dell'igiene personale supportare e agevolare l'utente nella mobilita' supportare e agevolare l'utente nella vestizione usare correttamente presidi, ausili e attrezzature, atti all'apprendimento e mantenimento di posture corrette utilizzare accorgimenti atti a prevenire sindromi da immobilizzazione e allettamento
Conoscenze	elementi di anatomia e fisiologia umana modalita' di segnalazione e comunicazione dei problemi di salute generali e specifici relativi all'utente normativa comunitaria, nazionale e regionale e criteri per l'autocontrollo igienico e sanitario (HACCP) nozioni di primo soccorso principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza procedure per l'approntamento e la somministrazione dei farmaci (che non prevedano competenze specifiche) sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) sindromi da prolungato allettamento e immobilizzazione e interventi per prevenirli e/o alleviarne i sintomi strumenti e tecniche di supporto per la somministrazione di cibi a soggetti non autosufficienti tecniche di base di preparazione alimentare tecniche di osservazione tecniche di vestizione tecniche per la pulizia e l'igiene parziale e/o totale dell'utente tecniche per supportare movimenti e spostamenti (movimenti nel letto, alzata, deambulazione, seduta)
Referenziazione ISTAT CP2021	3.4.5.2.0 Tecnici del reinserimento e dell'integrazione sociale 5.3.1.1.0 Professioni qualificate nei servizi sanitari e sociali 5.5.2.3.0 Addetti all'assistenza personale

Denominazione	Organizzazione, igiene e governo dell'ambiente di vita dell'assistito
Codice U.C.	08_ASS
Oggetto di osservazione	le operazioni di organizzazione, igiene e governo dell'ambiente di vita dell'assistito
Risultato atteso	ambienti di vita dell'assistito costantemente puliti, salubri, igienizzati e comodi
Indicatori	efficace utilizzo di prodotti e tecniche di disinfezione e sterilizzazione di ambienti, attrezzature e presidi sanitari; prevenzione/riduzione dei fattori di rischio; gestione ottimale della salubrita' degli ambienti di vita
Valutazione	prova pratica in situazione
EQF	2
Abilità	adottare precauzioni idonee alla riduzione del rischio ambientale degli utenti e delle persone che frequentano il suo ambiente di vita applicare precauzioni di sicurezza domestica e prevenzione dei rischi applicare procedure di disinfezione e sanificazione dell'ambiente di vita e di cura applicare protocolli di prevenzione/riduzione del rischio professionale applicare protocolli per la disinfezione e la sterilizzazione di strumenti e presidi sanitari effettuare acquisti di prodotti per la cura della casa e generi alimentari fornire supporto alle mansioni di manutenzione ordinaria minima della casa fornire supporto nel disbrigo di pratiche burocratiche non complesse relative alla casa (ad esempio: pagamento utenze) garantire la raccolta e lo stoccaggio corretto dei rifiuti, sia generici che derivanti da attivita' sanitarie individuare soluzioni adeguate e funzionali di allestimento e riordino degli ambienti di vita dell'assistito, non tralasciando l'elemento della personalizzazione rilevare esigenze di allestimento e di riordino degli ambienti di vita dell'assistito utilizzare apparecchiature per il controllo della temperatura e dell'umidita' dei locali utilizzare macchine e prodotti per il lavaggio e la sanificazione di indumenti e tessuti
Conoscenze	classificazione e stoccaggio di rifiuti generici e derivanti da attivita' sanitarie elementi di igiene e profilassi elementi di metodologia del lavoro sanitario elementi di sicurezza domestica e di prevenzione dei rischi funzionamento dei dispositivi di riscaldamento e climatizzazione funzionamento di macchine/caratteristiche dei prodotti per lavaggio e sanificazione di indumenti e tessuti nozioni per la lettura delle etichette dei prodotti nozioni sulle principali condizioni invalidanti principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza prodotti, strumenti e tecniche per l'igiene e la sanificazione degli ambienti sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) tecniche e protocolli di disinfezione e sterilizzazione dei presidi sanitari
Referenziazione ISTAT CP2021	5.3.1.1.0 Professioni qualificate nei servizi sanitari e sociali 5.5.2.1.0 Personale di compagnia e personale qualificato di servizio alle famiglie 5.5.2.3.0 Addetti all'assistenza personale 8.2.2.1.0 Collaboratori domestici e professioni assimilate

Denominazione	Promozione del benessere psicologico e relazionale e dell'autonomia dell'assistito
Codice U.C.	41_ASS
Oggetto di osservazione	le operazioni di promozione del benessere psicologico e relazionale della persona
Risultato atteso	relazione d'aiuto impostata e costantemente gestita secondo i bisogni psicologici e relazionali dell'assistito
Indicatori	corretta impostazione e gestione della relazione d'aiuto; corretta applicazione delle tecniche di stimolo alla socialita' e di promozione dell'autonomia; efficacia del supporto affettivo
Valutazione	prova pratica in situazione
EQF	4
Abilità	applicare tecniche di osservazione per la definizione del fabbisogno dell'assistito in relazione alle sue condizioni e alle specificita' ambientali applicare tecniche didattiche per trasferire all'assistito conoscenze relative al contesto culturale e sociale e al funzionamento di istituzioni e servizi fornire ai familiari, al personale medico e ai responsabili del servizio socio-assistenziale informazioni sulle condizioni mentali e relazionali dell'assistito fornire sostegno affettivo ed emotivo incoraggiare il mantenimento ed il recupero di rapporti parentali e amicali sostenere processi di socializzazione ed integrazione dell'assistito promuovendone l'autonomia stimolare le capacita' psico-relazionali dell'assistito supportare l'assistito nella compilazione e consegna di documentazione relativa ai servizi socio-sanitari e socio-assistenziali ai quali ha accesso utilizzare le tecniche e i metodi della relazione d'aiuto
Conoscenze	classificazioni e caratteristiche delle diverse tipologie di disabilita' concetto di salute dinamiche comportamentali dei soggetti affetti da dipendenza elementi di geriatria elementi di psicologia elementi di sociologia forme e manifestazione del disagio sociale metodologia e tecnica della relazione d'aiuto principali forme e manifestazioni del disagio psichico principali normative in materia di assistenza socio-sanitaria principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza rudimenti di LIS sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) sistema dei servizi sociali, culturali, ricreativi del territorio tecniche di osservazione tecniche didattiche tecniche per favorire l'autonomia della persona tecniche per favorire l'autostima della persona
Referenziazione ISTAT CP2021	2.5.3.3.1 Psicologi clinici e psicoterapeuti 3.2.1.2.6 Tecnici della riabilitazione psichiatrica 3.4.5.2.0 Tecnici del reinserimento e dell'integrazione sociale 5.5.2.3.0 Addetti all'assistenza personale

Denominazione	Vigilanza, accompagnamento e altre attivita' di assistenza a soggetti in stato di disagio
Codice U.C.	50_ASS
Oggetto di osservazione	le operazioni di vigilanza, accompagnamento e altre attivita' di assistenza a soggetti in stato di disagio
Risultato atteso	utente adeguatamente accompagnato, assistito sotto l'aspetto emotivo e supportato per l'espletamento di bisogni non primari
Indicatori	corretta applicazione delle tecniche di supporto alla deambulazione e di utilizzo di ausili per lo spostamento della persona; gestione adeguata degli aspetti relazionali ed affettivi nella relazione con l'assistito
Valutazione	prova pratica in situazione
EQF	3
Abilità	applicare tecniche di osservazione per la definizione del fabbisogno dell'assistito in relazione alle sue condizioni e alle specificita' ambientali applicare tecniche ed usare correttamente presidi, ausili e attrezzature, atti alla mobilita' e al trasferimento della persona disbrigare pratiche burocratiche necessarie all'assistito effettuare acquisti di farmaci, prodotti farma-sanitari e altri prodotti di cura su indicazione dell'assistito, del personale sanitario, dei familiari o, all'occorrenza, su iniziativa personale fornire ai familiari, al personale medico e ai responsabili del servizio socio-assistenziale informazioni sulle condizioni mentali e relazionali dell'assistito orientarsi nel contesto sociale, sanitario e ricreativo di appartenenza dell'assistito prevenire e/o interrompere comportamenti nocivi o rischiosi svolgere attivita' di tutela e vigilanza adeguate alla tipologia di utente (eta', sesso, tipologia di disabilita') svolgere commissioni necessarie all'assistito (pagamenti, prelievo di denaro, piccoli acquisti...) svolgere servizio di accompagnamento del disabile per attivita' riabilitative, motorie, educative, socio-culturali svolgere servizio di accompagnamento del disabile per necessita' mediche
Conoscenze	classificazioni e caratteristiche delle diverse tipologie di disabilita' concetto di salute elementi di psicologia elementi di sociologia metodologia e tecnica della relazione d'aiuto normativa sulla disabilita' principali normative in materia di assistenza socio-sanitaria principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza rudimenti di LIS sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) sistema dei servizi sociali, culturali, ricreativi del territorio tecniche per favorire l'autonomia della persona tecniche per supportare movimenti e spostamenti (movimenti nel letto, alzata, deambulazione, seduta)
Referenziazione ISTAT CP2021	5.3.1.1.0 Professioni qualificate nei servizi sanitari e sociali 5.5.2.3.0 Addetti all'assistenza personale