Esporta in Excel| Denominazione Qualificazione (Standard Formativo) | Tecnico delle industrie culturali e creative | |||||
| Livello EQF | 5 | |||||
| Settore Economico-Professionale (SEP) | Area comune | |||||
| ADA 1 |
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| ADA 2 |
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| Profilo professionale regionale di riferimento | Tecnico delle industrie culturali e creative | |||||
| Descrizione profilo professionale | E' in grado di sviluppare un progetto imprenditoriale in ambito culturale e creativo a partire dallanalisi e valutazione delle caratteristiche e delle dinamiche che caratterizzano il mercato obiettivo. Nell'ambito del progetto ideato si occupa di definire ed attuare il piano di marketing e la strategia comunicativo/pubblicitaria; di elaborare e gestire il piano economico-finanziario avendo cura di espletare gli adempimenti amministrativi e fiscali connessi alla conduzione aziendale. Puo' essere titolare dellimpresa culturale/creativa o lavorare in qualita' di gestore/manager della stessa. | |||||
| Sequenze processo QNQR | Pubbliche relazioni, comunicazione, promozione e pubblicita' Marketing strategico e operativo |
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| Referenziazione ATECO 2007 | 18.12.00 Altra stampa 58.11.00 Edizione di libri 58.19.00 Altre attività editoriali 59.11.00 Attività di produzione cinematografica, di video e di programmi televisivi 59.20.10 Edizione di registrazioni sonore 60.10.00 Trasmissioni radiofoniche 60.20.00 Programmazione e trasmissioni televisive 73.11.01 Ideazione di campagne pubblicitarie 73.11.02 Conduzione di campagne di marketing e altri servizi pubblicitari 73.20.00 Ricerche di mercato e sondaggi di opinione 74.10.10 Attività di design di moda e design industriale 90.01.01 Attività nel campo della recitazione 90.01.09 Altre rappresentazioni artistiche 90.03.09 Altre creazioni artistiche e letterarie 91.02.00 Attività di musei |
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| Codice univoco ISTAT CP2021 | 3.3.3.5.0 Tecnici del marketing |
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| Codice ISCED-F 2013 | 0414 Marketing and advertising | |||||
| Durata minima complessiva del percorso (ore) | 500 | |||||
| Durata minima di aula e laboratorio (ore) | 300 | |||||
| Durata minima delle attivita` di aula e laboratorio rivolte alle KC (ore) | 50 | |||||
| Durata minima stage in impresa (ore) | 200 | |||||
| Percentuale massima di FaD sulla durata minima di aula e laboratorio | 20 | |||||
| (Per le qualificazioni rientranti nell'ambito applicativo dell'Accordo fra le Regioni e le Province autonome, Rep. atti n. 21/181/CR5a/C17, del 03/11/2021, il calcolo della percentuale è effettuato solo sul monte ore teorico (Aula), come indicato nel campo "Requisiti minimi didattici comuni a tutte le UF/segmenti", ove del caso.) | ||||||
| Canale di offerta formativa | - | |||||
| Requisiti minimi di ingresso dei partecipanti | a) Possesso di titoli di studio/qualifiche professionali attestanti il raggiungimento di un livello di apprendimento pari almeno ad EQF 4 acquisiti nell'ambito degli ordinamenti di istruzione o nella formazione professionale, fatto salvo quanto disposto alla voce "Gestione dei crediti formativi". b) Per quanto riguarda coloro che hanno conseguito un titolo di studio all'estero occorre presentare una dichiarazione di valore o un documento equipollente/corrispondente che attesti il livello di scolarizzazione. c) Per coloro i quali hanno conseguito titoli di studio negli Stati membri dell'Unione Europea, dello Spazio economico europeo e nella Confederazione Svizzera, al fine di semplificare il loro accesso alla formazione professionale all'interno dell'Unione Europea, agevolando la libera circolazione delle persone, puo' essere richiesta la sola traduzione asseverata, da cui si evinca chiaramente il livello del titolo di studio. In caso contrario, il soggetto erogatore e' tenuto a formulare apposita richiesta all'Ufficio regionale competente. d) Per tutti i cittadini stranieri e', inoltre, indispensabile la conoscenza della lingua italiana, orale e scritta, al fine di partecipare attivamente al percorso formativo. Tale conoscenza deve essere verificata attraverso un test di ingresso. In alternativa, l'obbligo si puo' considerare assolto in caso di presentazione, da parte del cittadino, di certificazione riconosciuta a livello nazionale e internazionale. Sia per il test, sia per la certificazione, il livello minimo di uscita deve essere il B2, secondo gli standard definiti nel "Common European Framework of Reference for Languages - CEFR" ("Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue - QCER") del Consiglio d'Europa. Tutta la documentazione va conservata agli atti da parte del soggetto erogatore. Tutti i requisiti devono essere posseduti e documentati dal corsista al soggetto erogatore entro l'inizio delle attivita'. Non e' ammessa alcuna deroga. | |||||
| Requisiti minimi didattici comuni a tutte le UF/segmenti | Prevedere attivita' di formazione d'aula specifica e formazione tecnica mediante laboratori pratici. In caso di disparita' tra la somma delle durate minime delle KC obbligatorie e la durata minima complessiva prevista a livello di percorso (campo "Durata minima delle attivita' di aula e laboratorio rivolte alle KC (ore)"), garantire il rispetto dello standard minimo rivolto alle KC, inserendo ore aggiuntive alla durata delle singole KC obbligatorie o introducendo KC ulteriori (queste ultime non hanno il vincolo minimo di durata di 20 ore). | |||||
| Requisiti minimi di risorse professionali e strumentali | Prevedere un corpo docente qualificato, composto per almeno l'80% da esperti provenienti dal mondo del lavoro, in possesso di una specifica e documentata esperienza professionale e/o di docenza e/o di conduzione/gestione di progetti nel settore di riferimento, almeno triennale; prevedere la presenza di aule e laboratori adeguatamente attrezzati. | |||||
| Requisiti minimi di valutazione e di attestazione degli apprendimenti | 1. Prevedere verifiche periodiche di apprendimento a conclusione di ogni UF. 2. Condizione minima di ammissione all'esame pubblico di certificazione delle competenze e' la frequenza di almeno l'80% delle ore complessive del percorso formativo. 3. L'esame pubblico di certificazione delle competenze mira ad accertare l'acquisizione delle UC previste dallo standard di riferimento, in conformita' alle disposizioni nazionali e regionali vigenti. L'esame e' organizzato e gestito secondo i principi di collegialita', oggettivita', terzieta' e indipendenza, ai sensi dell'art. 7, comma 1, lett. f), del D.Lgs. n. 13/2013. 4. Attestazione rilasciata in esito al superamento dell'esame pubblico di certificazione delle competenze: "Certificato di qualificazione professionale" relativo alla qualificazione di "Tecnico delle industrie culturali e creative". | |||||
| Gestione dei crediti formativi | E' ammesso il riconoscimento dei crediti formativi (di ammissione e di frequenza) secondo le modalita' di cui alla D.G.R. n. 744/2016 e s.m.i. e alla D.G.R. n. 112/2018, fatto salvo quanto non altrimenti disposto in sede di Avviso Pubblico. | |||||
| Indicazioni non cogenti di progettazione | - | |||||
| UF-KC Correlate | ||
| Ordine | Tipo | UF-KC |
| 1 | U.F. | 17_CTR - Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro |
| 2 | U.F. | 57_CTR - Analisi del mercato e della concorrenza in ambito culturale e creativo |
| 3 | U.F. | 58_CTR - Sviluppo del progetto imprenditoriale in ambito culturale e creativo |
| 4 | U.F. | 59_CTR - Definizione ed attuazione del piano di marketing culturale |
| 5 | U.F. | 08_CTR - Selezione ed adozione di una strategia comunicativo/pubblicitaria |
| 6 | U.F. | 04_CTR - Cura degli aspetti gestionali e amministrativi della conduzione aziendale |
| - | K.C. | 08_KC - Competenza in materia di consapevolezza ed espressione culturali |
| - | K.C. | 02_KC - Competenza multilinguistica |
| DETTAGLIO UF-KC Correlate | ||
| UF-KC Correlata | 17_CTR - Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro | |
| Ordine | 1 | |
| Tipo | U.F. | |
| Codice-UC | 17_CTR | |
| Codice-KC | - | |
| EQF | 3 | |
| Risultato atteso | prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate | |
| Abilità | * applicare le misure di tutela e di prevenzione * applicare tecniche di primo soccorso * individuare gli aspetti cogenti relativi alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro * riconoscere e valutare le diverse tipologie di rischio * riconoscere i principali rischi legati alluso di attrezzature * usare e manutenere correttamente i principali dispositivi di protezione individuale | |
| Conoscenze | * criteri e metodi per la valutazione dei rischi * legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dellapplicazione delle norme di sicurezza * metodi di sorveglianza * misure generali di tutela * organi di vigilanza, controllo, assistenza * principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo * principali rischi legati all'uso di attrezzature * principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilita' * procedure di emergenza e primo soccorso * uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale | |
| Vincoli | La % di FaD dovra' riferirsi esclusivamente alle tematiche riconducibili alla formazione generale di cui alla vigente normativa di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro. | |
| Durata Minima (ore) | 20 | |
| FAD Max (%) | 20 | |
| UF-KC Correlata | 57_CTR - Analisi del mercato e della concorrenza in ambito culturale e creativo | |
| Ordine | 2 | |
| Tipo | U.F. | |
| Codice-UC | 57_CTR | |
| Codice-KC | - | |
| EQF | 4 | |
| Risultato atteso | concorrenza e mercato obiettivo analizzato e valutato | |
| Abilità | * applicare metodi e tecniche di ricerca ed analisi dei dati relativi al mercato obiettivo (vendite, prezzi, canali di distribuzione, qualita' dei prodotti/servizi, ecc.) * individuare bisogni e desideri dei consumatori attuali e potenziali * individuare e valutare i punti di forza e di debolezza aziendali e dei concorrenti * individuare e valutare le opportunita' e le minacce presenti nel mercato obiettivo * interpretare dati e trend di sviluppo del settore culturale e creativo * utilizzare modelli e strumenti di analisi della concorrenza | |
| Conoscenze | * dinamiche e caratteristiche del settore culturale e creativo * elementi di matematica e statistica * metodologie di ricerca ed analisi dei dati * modelli e strumenti di analisi della concorrenza | |
| Vincoli | - | |
| Durata Minima (ore) | 40 | |
| FAD Max (%) | 20 | |
| UF-KC Correlata | 58_CTR - Sviluppo del progetto imprenditoriale in ambito culturale e creativo | |
| Ordine | 3 | |
| Tipo | U.F. | |
| Codice-UC | 58_CTR | |
| Codice-KC | - | |
| EQF | 5 | |
| Risultato atteso | progetto imprenditoriale in ambito culturale e creativo correttamente sviluppato | |
| Abilità | * applicare tecniche e strumenti di europrogettazione * elaborare il piano economico-finanziario del progetto imprenditoriale * elaborare un business plan in ambito culturale e creativo * individuare opportunita' di finanziamento del progetto imprenditoriale culturale/creativo * utilizzare strumenti di fundraising per la raccolta di fondi (mailing, eventi, ecc.) | |
| Conoscenze | * business plan: contenuti e tecniche di redazione * politiche e strumenti di internazionalizzazione delle imprese * principi e tecniche di raccolta fondi * strumenti, programmi e procedure di accesso ai finanziamenti * tecniche e strumenti di europrogettazione | |
| Vincoli | - | |
| Durata Minima (ore) | 70 | |
| FAD Max (%) | 30 | |
| UF-KC Correlata | 59_CTR - Definizione ed attuazione del piano di marketing culturale | |
| Ordine | 4 | |
| Tipo | U.F. | |
| Codice-UC | 59_CTR | |
| Codice-KC | - | |
| EQF | 5 | |
| Risultato atteso | piano di marketing culturale correttamente sviluppato | |
| Abilità | * applicare tecniche di segmentazione del mercato culturale e creativo * applicare tecniche empiriche e/o statistiche (es. cluster analysis) per individuare i benefici distintivi dell'offerta di prodotti/servizi nei confronti dei segmenti obiettivo selezionati (posizionamento) * applicare tecniche empiriche e/o statistiche per valutare la capacita' di differenziazione dell'offerta di prodotti/servizi in ambito culturale e creativo * identificare l'area strategica di affari in cui operare concentrando le risorse aziendali (macrosegmentazione) * implementare e gestire un sistema di customer relationship management (CRM) * individuare le caratteristiche dei profili dei diversi segmenti di consumatori individuati * selezionare i segmenti obiettivo cui rivolgere l'offerta (targeting) culturale e creativa in funzione della strategia di segmentazione prescelta (differenziata, concentrata e indifferenziata) * utilizzare modelli di analisi dell'attrattivita' dei singoli segmenti (indici, modello di Porter, matrice di Ansoff, ecc.) | |
| Conoscenze | * elementi di marketing culturale * elementi di marketing operativo e strategico * software applicativi per il marketing e le vendite * strategie di posizionamento * strumenti e tecnologie di CRM * tecniche e strategie di segmentazione e targeting | |
| Vincoli | - | |
| Durata Minima (ore) | 40 | |
| FAD Max (%) | 40 | |
| UF-KC Correlata | 08_CTR - Selezione ed adozione di una strategia comunicativo/pubblicitaria | |
| Ordine | 5 | |
| Tipo | U.F. | |
| Codice-UC | 08_CTR | |
| Codice-KC | - | |
| EQF | 4 | |
| Risultato atteso | fabbisogno informativo analizzato e strategia comunicativo/pubblicitaria individuata ed implementata | |
| Abilità | * applicare criteri di analisi e selezione dei mezzi di informazione e divulgazione ritenuti piu' idonei in funzione degli obiettivi e del budget a disposizione * identificare il fabbisogno informativo e tradurlo in obiettivi dell'azione di comunicazione e pubblicita' * individuare il contenuto e lo stile del messaggio in funzione del target di pubblico che si desidera raggiungere * organizzare e coordinare l'attivita' di distribuzione di materiale a carattere informativo/promozionale sia in formato cartaceo (volantini, brochure, ecc.) che elettronico (e-mail, social network, ecc.) * utilizzare i principali strumenti informatici per la composizione di testi e la lavorazione delle immagini | |
| Conoscenze | * elementi di budgeting * elementi di comunicazione efficace scritta e orale * principali strumenti informatici per lo scambio e la divulgazione delle informazioni * tecniche e strumenti di fidelizzazione del cliente * tecniche e strumenti informatici per l'elaborazione di immagini e testi | |
| Vincoli | - | |
| Durata Minima (ore) | 40 | |
| FAD Max (%) | 30 | |
| UF-KC Correlata | 04_CTR - Cura degli aspetti gestionali e amministrativi della conduzione aziendale | |
| Ordine | 6 | |
| Tipo | U.F. | |
| Codice-UC | 04_CTR | |
| Codice-KC | - | |
| EQF | 5 | |
| Risultato atteso | aspetti gestionali e amministrativi adeguatamente curati | |
| Abilità | * adempiere agli obblighi tributari * applicare tecniche di benchmarking * curare gli aspetti contrattuali e previdenziali di base * definire i target e gli indicatori di performance * espletare gli adempimenti contabili prescritti * gestire gli ordini, gli approvvigionamenti, i rapporti con i fornitori * mettere a punto ed attuare azioni correttive dei gap * misurare periodicamente gli indicatori attraverso la rilevazione e l'analisi dei costi, dei risultati e dei principali indici * occuparsi degli aspetti assicurativi legati all'esercizio dell'attivita' * organizzare l'attivita' dei collaboratori, stabilirne i carichi di lavoro e valutarne le prestazioni * predisporre il budget * supervisionare l'espletamento degli adempimenti burocratici e amministrativi * tenere i rapporti con istituti di credito e bancari * utilizzare sistemi di reportistica aziendale | |
| Conoscenze | * elementi di diritto commerciale * elementi di disciplina previdenziale e contrattuale per l'esercizio dell'attivita' imprenditoriale * elementi di disciplina tributaria per l'esercizio dell'attivita' imprenditoriale * logiche della pianificazione strategica * organizzazione e gestione aziendale * prodotti e servizi assicurativi business * prodotti e servizi bancari business * sistemi di contabilita' analitica * sistemi di reportistica aziendale * stili di controllo * tecniche di analisi per indici (ratios) * tecniche della gestione budgetaria * tecniche di misurazione delle performance | |
| Vincoli | - | |
| Durata Minima (ore) | 40 | |
| FAD Max (%) | 30 | |
| UF-KC Correlata | 08_KC - Competenza in materia di consapevolezza ed espressione culturali | |
| Ordine | - | |
| Tipo | K.C. | |
| Codice-UC | - | |
| Codice-KC | 08_KC | |
| EQF | - | |
| Risultato atteso | - | |
| Abilità | - | |
| Conoscenze | - | |
| Vincoli | - | |
| Durata Minima (ore) | 20 | |
| FAD Max (%) | 20 | |
| UF-KC Correlata | 02_KC - Competenza multilinguistica | |
| Ordine | - | |
| Tipo | K.C. | |
| Codice-UC | - | |
| Codice-KC | 02_KC | |
| EQF | - | |
| Risultato atteso | - | |
| Abilità | - | |
| Conoscenze | - | |
| Vincoli | - | |
| Durata Minima (ore) | 20 | |
| FAD Max (%) | 20 | |