Denominazione Qualificazione (Standard Formativo) | Organizzatore di eventi | |||||
Livello EQF | 4 | |||||
Settore Economico-Professionale (SEP) | Area comune | |||||
ADA 1 |
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ADA 2 |
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Profilo professionale regionale di riferimento | Organizzatore di eventi | |||||
Descrizione profilo professionale | Progetta e coordina convegni, congressi, esposizioni, manifestazioni, festival, fiere e piu' in generale eventi di diversa natura (culturali, sportivi, sociali, ricreativi, ecc.). Definisce il concept progettuale dell'evento verificandone la fattibilita' anche in funzione del budget a disposizione, seleziona le strutture, le tecnologie, gli strumenti e il personale da coinvolgere in relazione ai servizi da fornire, coordina gli aspetti logistici ed organizzativi, cura le attivita' di comunicazione e di rilevazione della customer satisfaction. Si relaziona con eventuali sponsor, contatta artisti, esperti, relatori con cui definisce accordi di collaborazione. Lavora prevalentemente come professionista indipendente con ampi spazi di autonomia interfacciandosi con la committenza e l'equipe tecnica, ma puo' anche operare alle dipendenze di agenzie di organizzazione eventi, agenzie di pubblicita' e comunicazione, agenzie di relazioni pubbliche o uffici stampa. | |||||
Sequenze processo QNQR | Organizzazione di eventi, convegni, esposizioni e fiere |
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Referenziazione ATECO 2007 | 82.30.00 Organizzazione di convegni e fiere 96.09.05 Organizzazione di feste e cerimonie |
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Codice univoco ISTAT CP2021 | 3.4.1.2.1 Organizzatori di fiere, esposizioni ed eventi culturali |
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Codice ISCED-F 2013 | 0414 Marketing and advertising | |||||
Durata minima complessiva del percorso (ore) | 500 | |||||
Durata minima di aula e laboratorio (ore) | 300 | |||||
Durata minima delle attivita` di aula e laboratorio rivolte alle KC (ore) | 50 | |||||
Durata minima stage in impresa (ore) | 200 | |||||
Percentuale massima di FaD sulla durata minima di aula e laboratorio | 20 | |||||
(Per le qualificazioni rientranti nell'ambito applicativo dell'Accordo fra le Regioni e le Province autonome, Rep. atti n. 21/181/CR5a/C17, del 03/11/2021, il calcolo della percentuale è effettuato solo sul monte ore teorico (Aula), come indicato nel campo "Requisiti minimi didattici comuni a tutte le UF/segmenti", ove del caso.) | ||||||
Canale di offerta formativa | - | |||||
Requisiti minimi di ingresso dei partecipanti | a) Possesso di titoli di studio / qualifiche professionali attestanti il raggiungimento di un livello di apprendimento pari almeno ad EQF 3 acquisiti nell'ambito degli ordinamenti di istruzione o nella formazione professionale, fatto salvo quanto disposto alla voce "Gestione dei crediti formativi". b) Per tutti i cittadini stranieri e', inoltre, indispensabile la conoscenza della lingua italiana, orale e scritta, al fine di partecipare attivamente al percorso formativo. Tale conoscenza deve essere verificata attraverso un test di ingresso. In alternativa, l'obbligo si puo' considerare assolto in caso di presentazione, da parte del cittadino, di certificazione riconosciuta a livello nazionale e internazionale. Sia per il test, sia per la certificazione, il livello minimo di uscita deve essere il B1, secondo gli standard definiti nel Common European Framework of Reference for Languages - CEFR (Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue - QCER) del Consiglio d'Europa. Tutta la documentazione va conservata agli atti da parte del soggetto erogatore. Tutti i requisiti devono essere posseduti e documentati dal corsista al soggetto erogatore entro l'inizio delle attivita'. Non e' ammessa alcuna deroga. | |||||
Requisiti minimi didattici comuni a tutte le UF/segmenti | Prevedere attivita' di formazione d'aula specifica e formazione tecnica mediante laboratori pratici. In caso di disparita' tra la somma delle durate minime delle KC obbligatorie e la durata minima complessiva prevista a livello di percorso (campo "Durata minima delle attivita' di aula e laboratorio rivolte alle KC (ore)"), garantire il rispetto dello standard minimo rivolto alle KC, inserendo ore aggiuntive alla durata delle singole KC obbligatorie o introducendo KC ulteriori (queste ultime non hanno il vincolo minimo di durata di 20 ore). | |||||
Requisiti minimi di risorse professionali e strumentali | Prevedere un corpo docente qualificato, composto per almeno l'80% da esperti provenienti dal mondo del lavoro, in possesso di una specifica e documentata esperienza professionale e/o di docenza e/o di conduzione/gestione di progetti nel settore di riferimento, almeno triennale; prevedere la presenza di aule e laboratori adeguatamente attrezzati. | |||||
Requisiti minimi di valutazione e di attestazione degli apprendimenti | 1. Prevedere verifiche periodiche di apprendimento a conclusione di ogni UF. 2. Condizione minima di ammissione all'esame pubblico di certificazione delle competenze e' la frequenza di almeno l'80% delle ore complessive del percorso formativo. 3. L'esame pubblico di certificazione delle competenze mira ad accertare l'acquisizione delle UC previste dallo standard di riferimento, in conformita' alle disposizioni nazionali e regionali vigenti. L'esame e' organizzato e gestito secondo i principi di collegialita', oggettivita', terzieta' e indipendenza, ai sensi dell'art. 7, comma 1, lett. f), del D.Lgs. n. 13/2013. 4. Attestazione rilasciata in esito al superamento dell'esame pubblico di certificazione delle competenze: "Certificato di qualificazione professionale" relativo alla qualificazione di "Organizzatore di eventi". | |||||
Gestione dei crediti formativi | E' ammesso il riconoscimento dei crediti formativi (di ammissione e di frequenza) secondo le modalita' di cui alla D.G.R. n. 744/2016 e s.m.i. e alla D.G.R. n. 112/2018, fatto salvo quanto non altrimenti disposto in sede di Avviso Pubblico. | |||||
Indicazioni non cogenti di progettazione | - |
UF-KC Correlate | ||
Ordine | Tipo | UF-KC |
1 | U.F. | 17_CTR - Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro |
2 | U.F. | 34_CTR - Progettazione e pianificazione di un evento |
3 | U.F. | 35_CTR - Organizzazione e gestione di un evento |
4 | U.F. | 36_CTR - Predisposizione e cura dellattività di comunicazione di un evento |
5 | U.F. | 03_CTR - Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi dell'attivita' |
- | K.C. | 02_KC - Competenza multilinguistica |
- | K.C. | 08_KC - Competenza in materia di consapevolezza ed espressione culturali |
DETTAGLIO UF-KC Correlate |
UF-KC Correlata | 17_CTR - Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro | |
Ordine | 1 | |
Tipo | U.F. | |
Codice-UC | 17_CTR | |
Codice-KC | - | |
EQF | 3 | |
Risultato atteso | prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate | |
Abilità | * applicare le misure di tutela e di prevenzione * applicare tecniche di primo soccorso * individuare gli aspetti cogenti relativi alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro * riconoscere e valutare le diverse tipologie di rischio * riconoscere i principali rischi legati all'uso di attrezzature * usare e manutenere correttamente i principali dispositivi di protezione individuale | |
Conoscenze | * criteri e metodi per la valutazione dei rischi * legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dell'applicazione delle norme di sicurezza * metodi di sorveglianza * misure generali di tutela * organi di vigilanza, controllo, assistenza * principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo * principali rischi legati all'uso di attrezzature * principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilita' * procedure di emergenza e primo soccorso * uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale | |
Vincoli | La % di fad dovrà riferirsi esclusivamente alle tematiche riconducibili alla formazione generale di cui alla vigente normativa di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro | |
Durata Minima (ore) | 20 | |
FAD Max (%) | 20 |
UF-KC Correlata | 34_CTR - Progettazione e pianificazione di un evento | |
Ordine | 2 | |
Tipo | U.F. | |
Codice-UC | 34_CTR | |
Codice-KC | - | |
EQF | 4 | |
Risultato atteso | progetto preliminare e piano delle attivita' rispondenti alle esigenze del cliente e alla tipologia di evento | |
Abilità | * applicare tecniche di budgeting per la stesura del bilancio preventivo (es. affitto locali, attrezzature, hostess, interpreti, catering, ecc.) * applicare tecniche di fund raising (sponsorizzazioni, donazioni, patrocini, crowdfunding, ecc.) * definire il concept progettuale dell'evento (contenuti, tempi, luoghi, ecc.) * individuare i servizi da fornire sulla base delle esigenze del cliente e della tipologia di evento * predisporre strumenti e procedure per il monitoraggio delle attivita' * redigere il programma dell'evento congressuale sulla base delle richieste del cliente * selezionare i fornitori in grado di offrire i servizi individuati * selezionare le strutture, tecnologie, strumenti e personale da coinvolgere sulla base dei contenuti progettuali * utilizzare strumenti di analisi per la valutazione della fattibilita' e dell'attrattivita' del progetto (SWOT, ecc.) * utilizzare strumenti di project management per la pianificazione delle attivita' (PERT, GANTT, ecc.) * valutare l'accessibilita' e la funzionalita' dei luoghi e delle strutture in cui ospitare l'evento (trasporto pubblico, aeroportuale, infrastruttura viaria, ecc.) | |
Conoscenze | * caratteristiche e tipologie di eventi (convegni, congressi, fiere, esposizioni, ecc.) * elementi di budgeting * servizi a supporto di eventi (allestimento, catering, interpretariato, ecc.) * normative in materia di organizzazione di eventi (spettacoli, eventi in spazi pubblici, eventi sportivi, culturali, ecc.) * normativa e contrattualistica relativa all'attivita' di fund raising (sponsorizzazioni, donazioni, patrocini, crowdfunding, ecc.) | |
Vincoli | - | |
Durata Minima (ore) | 80 | |
FAD Max (%) | 40 |
UF-KC Correlata | 35_CTR - Organizzazione e gestione di un evento | |
Ordine | 3 | |
Tipo | U.F. | |
Codice-UC | 35_CTR | |
Codice-KC | - | |
EQF | 3 | |
Risultato atteso | evento organizzato e gestito correttamente | |
Abilità | * adottare tecniche e stili di negoziazione per la definizione dei termini di fornitura (prezzo, modalita' e tempi di consegna, ecc.) * applicare le procedure di prenotazione dei servizi turistici (trasporto, soggiorno, ecc.) * applicare tecniche di comunicazione efficace nella relazione con i fornitori (strutture alberghiere, noleggio materiali, catering, ecc.), espositori e sponsor * controllare l'esecuzione degli ordini * fornire assistenza e supporto agli espositori durante la manifestazione fieristica * individuare i soggetti interessati a fruire dell'evento fieristico/espositivo * predisporre ed utilizzare strumenti di rilevazione della customer satisfaction (questionari, interviste, ecc.) * predisporre strumenti e procedure per la realizzazione delle attivita' post evento (es. sbobinatura, trascrizione interventi, traduzione atti congressuali, ecc) * utilizzare strumenti e metodi per il coordinamento dei lavori di allestimento * utilizzare strumenti e metodi per il coordinamento dei servizi offerti (registrazione partecipanti, accoglienza relatori, interpretariato, ristorazione, ecc.) | |
Conoscenze | * procedure di prenotazione dei servizi turistici * project management: concetti e strumenti * strumenti e metodi di coordinamento organizzativo * tecniche di comunicazione efficace * tecniche di negoziazione * tecniche di organizzazione, gestione e promozione di eventi * tecniche di rilevazione della customer satisfaction | |
Vincoli | - | |
Durata Minima (ore) | 90 | |
FAD Max (%) | 30 |
UF-KC Correlata | 36_CTR - Predisposizione e cura dellattività di comunicazione di un evento | |
Ordine | 4 | |
Tipo | U.F. | |
Codice-UC | 36_CTR | |
Codice-KC | - | |
EQF | 4 | |
Risultato atteso | piano di comunicazione dell'evento adeguatamente progettato e gestito | |
Abilità | * applicare tecniche di comunicazione efficace nella relazione con i mezzi di informazione * applicare tecniche di comunicazione multimediale e social media marketing * applicare tecniche di marketing degli eventi * individuare ed analizzare le caratteristiche del target dell'evento * individuare i canali e gli strumenti di comunicazione in funzione della tipologia di evento e del target di riferimento * individuare la tipologia di materiale illustrativo da distribuire prima e durante l'evento * predisporre il piano di comunicazione definendo obiettivi, mezzi e contenuti da trasmettere | |
Conoscenze | * comunicazione multimediale e social media marketing * marketing degli eventi: strategie e strumenti | |
Vincoli | - | |
Durata Minima (ore) | 40 | |
FAD Max (%) | 40 |
UF-KC Correlata | 03_CTR - Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi dell'attivita' | |
Ordine | 5 | |
Tipo | U.F. | |
Codice-UC | 03_CTR | |
Codice-KC | - | |
EQF | 3 | |
Risultato atteso | aspetti organizzativi e amministrativi adeguatamente curati | |
Abilità | * adempiere agli obblighi tributari * espletare adempimenti amministrativi e burocratici * espletare gli adempimenti contabili prescritti * occuparsi degli aspetti assicurativi legati all'esercizio dell'attivita' * organizzare l'attivita' dei dipendenti e stabilirne i carichi di lavoro * provvedere all'approvvigionamento dei materiali e degli strumenti necessari allo svolgimento dell'attivita' * tenere i rapporti con istituti di credito e bancari | |
Conoscenze | * adempimenti contabili * adempimenti tributari * nozioni di base di contrattualistica e di disciplina previdenziale * nozioni di base di organizzazione e pianificazione del lavoro * nozioni di base su prodotti e servizi assicurativi business * nozioni di base su prodotti e servizi bancari business | |
Vincoli | - | |
Durata Minima (ore) | 20 | |
FAD Max (%) | 50 |
UF-KC Correlata | 02_KC - Competenza multilinguistica | |
Ordine | - | |
Tipo | K.C. | |
Codice-UC | - | |
Codice-KC | 02_KC | |
EQF | - | |
Risultato atteso | - | |
Abilità | - | |
Conoscenze | - | |
Vincoli | - | |
Durata Minima (ore) | 20 | |
FAD Max (%) | 20 |
UF-KC Correlata | 08_KC - Competenza in materia di consapevolezza ed espressione culturali | |
Ordine | - | |
Tipo | K.C. | |
Codice-UC | - | |
Codice-KC | 08_KC | |
EQF | - | |
Risultato atteso | - | |
Abilità | - | |
Conoscenze | - | |
Vincoli | - | |
Durata Minima (ore) | 20 | |
FAD Max (%) | 20 |