Esporta in Excel| Denominazione Qualificazione (Standard Formativo) | Esperto di reti informatiche | |||||
| Livello EQF | 6 | |||||
| Settore Economico-Professionale (SEP) | Servizi digitali | |||||
| ADA 1 |
|
|||||
| ADA 2 |
|
|||||
| Profilo professionale regionale di riferimento | Progettista e amministratore di reti informatiche | |||||
| Descrizione profilo professionale | Gestisce l'erogazione di servizi di comunicazione in rete. Verifica il regolare funzionamento del sistema e delle sue componenti, effettua interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, mettendo a punto soluzioni per garantire l'adeguatezza dei sistemi ai requisiti riferiti alle prestazioni ed alla sicurezza in linea con le direttive dell'organizzazione cliente. Si occupa, inoltre, della progettazione dei sistemi di rete, dell'installazione e della configurazione dei sistemi nella loro fase di avvio, stabilendo le regole di funzionamento e di accesso, sulla base delle indicazioni dell'organizzazione cliente. Lavora generalmente come libero professionista per le aziende che richiedono il suo intervento o come dipendente presso aziende che gestiscono proprie reti informatiche. Possiede un elevato margine di autonomia e responsabilita', riportando i risultati del suo lavoro alla direzione. Opera generalmente in collaborazione con altri esperti del settore e con tecnici hardware e software. | |||||
| Sequenze processo QNQR | Sviluppo, integrazione, testing e deployment della soluzione ICT (Build) |
|||||
| Referenziazione ATECO 2007 | 62.02.00 Consulenza nel settore delle tecnologie dell'informatica 62.03.00 Gestione di strutture e apparecchiature informatiche hardware - housing (esclusa la riparazione) 62.09.09 Altre attività dei servizi connessi alle tecnologie dell'informatica nca 63.11.30 Hosting e fornitura di servizi applicativi (ASP) |
|||||
| Codice univoco ISTAT CP2021 | 2.7.2.1.1 Specialisti in reti e comunicazioni informatiche |
|||||
| Codice ISCED-F 2013 | 0612 Database and network design and administration | |||||
| Durata minima complessiva del percorso (ore) | 500 | |||||
| Durata minima di aula e laboratorio (ore) | 300 | |||||
| Durata minima delle attivita` di aula e laboratorio rivolte alle KC (ore) | 50 | |||||
| Durata minima stage in impresa (ore) | 200 | |||||
| Percentuale massima di FaD sulla durata minima di aula e laboratorio | 20 | |||||
| (Per le qualificazioni rientranti nell'ambito applicativo dell'Accordo fra le Regioni e le Province autonome, Rep. atti n. 21/181/CR5a/C17, del 03/11/2021, il calcolo della percentuale è effettuato solo sul monte ore teorico (Aula), come indicato nel campo "Requisiti minimi didattici comuni a tutte le UF/segmenti", ove del caso.) | ||||||
| Canale di offerta formativa | - | |||||
| Requisiti minimi di ingresso dei partecipanti | a) Possesso di titoli di studio / qualifiche professionali attestanti il raggiungimento di un livello di apprendimento pari almeno ad EQF 5 acquisiti nell'ambito degli ordinamenti di istruzione o nella formazione professionale coerenti con il settore di riferimento, fatto salvo quanto disposto alla voce "Gestione dei crediti formativi". b) Per quanto riguarda coloro che hanno conseguito un titolo di studio all' estero occorre presentare una dichiarazione di valore o un documento equipollente/corrispondente che attesti il livello di scolarizzazione. c) Per coloro i quali hanno conseguito titoli di studio negli Stati membri dell'Unione Europea, dello Spazio economico europeo e nella Confederazione Svizzera, al fine di semplificare il loro accesso alla formazione professionale all'interno dell'Unione europea, agevolando la libera circolazione delle persone, puo' essere richiesta la sola traduzione asseverata, da cui si evinca chiaramente il livello del titolo di studio. In caso contrario, il soggetto erogatore e' tenuto a formulare apposita richiesta all'Ufficio regionale competente. d) Per tutti i cittadini stranieri e', inoltre, indispensabile la conoscenza della lingua italiana, orale e scritta, al fine di partecipare attivamente al percorso formativo. Tale conoscenza deve essere verificata attraverso un test di ingresso. In alternativa, l'obbligo si puo' considerare assolto in caso di presentazione, da parte del cittadino, di certificazione riconosciuta a livello nazionale e internazionale. Sia per il test, sia per la certificazione, il livello minimo di uscita deve essere il B2, secondo gli standard definiti nel Common European Framework of Reference for Languages - CEFR (Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue - QCER) del Consiglio d'Europa. Tutta la documentazione va conservata agli atti da parte del soggetto erogatore. Tutti i requisiti devono essere posseduti e documentati dal corsista al soggetto erogatore entro l'inizio delle attivita'. Non e' ammessa alcuna deroga. | |||||
| Requisiti minimi didattici comuni a tutte le UF/segmenti | Prevedere attivita' di formazione d'aula specifica e formazione tecnica mediante laboratori pratici. In caso di disparita' tra la somma delle durate minime delle KC obbligatorie e la durata minima complessiva prevista a livello di percorso (campo "Durata minima delle attivita' di aula e laboratorio rivolte alle KC (ore)"), garantire il rispetto dello standard minimo rivolto alle KC, inserendo ore aggiuntive alla durata delle singole KC obbligatorie o introducendo KC ulteriori (queste ultime non hanno il vincolo minimo di durata di 20 ore). | |||||
| Requisiti minimi di risorse professionali e strumentali | Prevedere un corpo docente qualificato, composto per il 100% da esperti provenienti dal mondo del lavoro, in possesso di una specifica e documentata esperienza professionale e/o di docenza e/o di conduzione/gestione di progetti nel settore di riferimento, almeno triennale; prevedere la presenza di aule e laboratori adeguatamente attrezzati. | |||||
| Requisiti minimi di valutazione e di attestazione degli apprendimenti | 1. Prevedere verifiche periodiche di apprendimento a conclusione di ogni UF e prove di valutazione finale mediante prova pratica in situazione (reale o simulata). 2. Condizione minima di ammissione all'esame finale e' la frequenza di almeno l'80% delle ore complessive del percorso formativo. 3. La valutazione finale ha lo scopo di verificare l'apprendimento delle conoscenze e l'acquisizione delle competenze previste dal corso. Esame pubblico in conformita' alle disposizioni regionali vigenti. 4. Attestazione rilasciata in esito al superamento dell'esame pubblico di certificazione delle competenze: "Certificato di qualificazione professionale" relativo alla qualificazione di "Esperto di reti informatiche". | |||||
| Gestione dei crediti formativi | E' ammesso il riconoscimento dei crediti formativi (di ammissione e di frequenza) secondo le modalita' di cui alla D.G.R. n. 744/2016 e s.m.i. e alla D.G.R. n. 112/2018, fatto salvo quanto non altrimenti disposto in sede di Avviso Pubblico. | |||||
| Indicazioni non cogenti di progettazione | - | |||||
| UF-KC Correlate | ||
| Ordine | Tipo | UF-KC |
| 1 | U.F. | 17_CTR - Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro |
| 2 | U.F. | 23_INF - Progettazione di reti informatiche |
| 3 | U.F. | 15_INF - Installazione, configurazione e verifica di funzionalita' di reti informatiche |
| 4 | U.F. | 02_INF - Amministrazione di reti informatiche |
| 5 | U.F. | 03_CTR - Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi dell'attivita' |
| - | K.C. | 05_KC - Competenza personale, sociale e capacita' di imparare a imparare |
| - | K.C. | 07_KC - Competenza imprenditoriale |
| DETTAGLIO UF-KC Correlate | ||
| UF-KC Correlata | 17_CTR - Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro | |
| Ordine | 1 | |
| Tipo | U.F. | |
| Codice-UC | 17_CTR | |
| Codice-KC | - | |
| EQF | 3 | |
| Risultato atteso | prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate | |
| Abilità | * applicare le misure di tutela e di prevenzione * applicare tecniche di primo soccorso * individuare gli aspetti cogenti relativi alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro * riconoscere e valutare le diverse tipologie di rischio * riconoscere i principali rischi legati all'uso di attrezzature * usare e manutenere correttamente i principali dispositivi di protezione individuale | |
| Conoscenze | * criteri e metodi per la valutazione dei rischi * legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dell'applicazione delle norme di sicurezza * metodi di sorveglianza * misure generali di tutela * organi di vigilanza, controllo, assistenza * principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo * principali rischi legati all'uso di attrezzature * principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilita' * procedure di emergenza e primo soccorso * uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale | |
| Vincoli | La % di fad dovrà riferirsi esclusivamente alle tematiche riconducibili alla formazione generale di cui alla vigente normativa di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro | |
| Durata Minima (ore) | 20 | |
| FAD Max (%) | 20 | |
| UF-KC Correlata | 23_INF - Progettazione di reti informatiche | |
| Ordine | 2 | |
| Tipo | U.F. | |
| Codice-UC | 23_INF | |
| Codice-KC | - | |
| EQF | 6 | |
| Risultato atteso | reti informatiche adeguatamente progettate | |
| Abilità | * definire l'architettura della rete * definire servizi e protocolli di comunicazione * individuare il modello di rete in funzione degli obiettivi, vincoli progettuali e aspettative dell'utente * individuare le soluzioni hardware e software necessarie alla realizzazione della rete * realizzare modelli di rappresentazione della topologia di rete | |
| Conoscenze | * architettura delle reti informatiche * caratteristiche e funzionalita' degli apparati di rete * caratteristiche e funzionalita' dei dispositivi di protezione della rete * caratteristiche e funzionalita' dei sistemi operativi di rete * caratteristiche e trend del mercato it * caratteristiche e utilizzo dei protocolli ISO/OSI (fisici, datalink, di rete, di trasporto, di sessione, di presentazione, di applicazione) * inglese tecnico per l'informatica * modelli di rappresentazione formalizzata delle reti * normativa CEI di settore * normativa in materia di protezione dei dati trattati con sistemi informatici * principi di elettronica applicata alle reti informatiche * protocolli di trasmissione dati (tcp/ip) * tecniche di rappresentazione della topologia della rete | |
| Vincoli | - | |
| Durata Minima (ore) | 90 | |
| FAD Max (%) | 40 | |
| UF-KC Correlata | 15_INF - Installazione, configurazione e verifica di funzionalita' di reti informatiche | |
| Ordine | 3 | |
| Tipo | U.F. | |
| Codice-UC | 15_INF | |
| Codice-KC | - | |
| EQF | 5 | |
| Risultato atteso | reti informatiche funzionanti ed in efficienza | |
| Abilità | * configurare il server di rete * documentare le fasi di installazione ed i parametri di configurazione * implementare la topologia della rete secondo lo schema previsto in fase di progettazione * installare gli apparati di rete (hub, switch, router, firewall, ecc.) * installare i dispositivi di protezione della rete * installare i programmi di gestione e amministrazione della rete * installare il sistema operativo di rete * installare il software per la sicurezza della rete * realizzare il cablaggio della rete * testare la rete simulando varie condizioni di utilizzo * utilizzare strumenti di misura e dispositivi elettronici per il controllo del cablaggio della rete * verificare la funzionalita' e le prestazioni dei dispositivi istallati | |
| Conoscenze | * caratteristiche e funzionalita' dei programmi di gestione e amministrazione reti * caratteristiche e funzionalita' dei programmi per la sicurezza della rete * modalita' e principi di cablaggio * protocolli per i collegamenti di rete * strumenti di misura e controllo del cablaggio * tecniche di testaggio di una rete informatica | |
| Vincoli | - | |
| Durata Minima (ore) | 50 | |
| FAD Max (%) | 30 | |
| UF-KC Correlata | 02_INF - Amministrazione di reti informatiche | |
| Ordine | 4 | |
| Tipo | U.F. | |
| Codice-UC | 02_INF | |
| Codice-KC | - | |
| EQF | 6 | |
| Risultato atteso | reti informatiche sicure, aggiornate ed in efficienza | |
| Abilità | * adottare le contromisure ad eventuali attacchi informatici alla sicurezza della rete e dei dati * adottare procedure per il monitoraggio dell'efficienza e funzionalita' della rete * applicare metodologie di risoluzione delle problematiche individuate * definire modalita' e supporti da utilizzare per l'esecuzione del back up periodico e recupero dei dati * gestire il routing * implementare e gestire sistemi di registrazione degli access log (log di accesso) * individuare e implementare modalita' per il controllo degli accessi (logging, accountability, ecc.) * individuare e implementare modalita' per la verifica del traffico in entrata ed in uscita dalla rete * individuare e testare le procedure di disaster recovery * individuare la fonte e i motivi di troubleshooting di rete * istallare e aggiornare gli antivirus * istallare e manutenere servizi di rete (dns, dhcp, wins, ecc.) * istallare e manutenre i server proxy * modificare e/o aggiornare e/o sostituire le componenti hardware e software della rete * programmare ed implementare interventi di manutenzione, riconfigurazione e potenziamento della rete * raccogliere ed analizzare segnalazioni e suggerimenti degli utilizzatori circa malfunzionamenti e possibili miglioramenti di funzionalita' della rete | |
| Conoscenze | * comportamenti ed effetti dei virus informatici * funzionamento dei firewall * gestione degli accessi alle reti informatiche * gestione delle reti informatiche * metodologie di manutenzione reti informatiche * procedure di istallazione e manutenzione del server proxy * procedure di istallazione e manutenzione servizi di rete (dns, dhcp, wins, ecc.) * sistemi di protezione dei dati * tecniche di attacco alla sicurezza delle reti informatiche e relative contromisure * tecniche di back up e recupero dati * tecniche di disaster recovery * troubleshooting di rete | |
| Vincoli | - | |
| Durata Minima (ore) | 70 | |
| FAD Max (%) | 30 | |
| UF-KC Correlata | 03_CTR - Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi dell'attivita' | |
| Ordine | 5 | |
| Tipo | U.F. | |
| Codice-UC | 03_CTR | |
| Codice-KC | - | |
| EQF | 3 | |
| Risultato atteso | aspetti organizzativi e amministrativi adeguatamente curati | |
| Abilità | * adempiere agli obblighi tributari * espletare adempimenti amministrativi e burocratici * espletare gli adempimenti contabili prescritti * occuparsi degli aspetti assicurativi legati all'esercizio dell'attivita' * organizzare l'attivita' dei dipendenti e stabilirne i carichi di lavoro * provvedere all'approvvigionamento dei materiali e degli strumenti necessari allo svolgimento dell'attivita' * tenere i rapporti con istituti di credito e bancari | |
| Conoscenze | * adempimenti contabili * adempimenti tributari * nozioni di base di contrattualistica e di disciplina previdenziale * nozioni di base di organizzazione e pianificazione del lavoro * nozioni di base su prodotti e servizi assicurativi business * nozioni di base su prodotti e servizi bancari business | |
| Vincoli | - | |
| Durata Minima (ore) | 20 | |
| FAD Max (%) | 50 | |
| UF-KC Correlata | 05_KC - Competenza personale, sociale e capacita' di imparare a imparare | |
| Ordine | - | |
| Tipo | K.C. | |
| Codice-UC | - | |
| Codice-KC | 05_KC | |
| EQF | - | |
| Risultato atteso | - | |
| Abilità | - | |
| Conoscenze | - | |
| Vincoli | - | |
| Durata Minima (ore) | 20 | |
| FAD Max (%) | 20 | |
| UF-KC Correlata | 07_KC - Competenza imprenditoriale | |
| Ordine | - | |
| Tipo | K.C. | |
| Codice-UC | - | |
| Codice-KC | 07_KC | |
| EQF | - | |
| Risultato atteso | - | |
| Abilità | - | |
| Conoscenze | - | |
| Vincoli | - | |
| Durata Minima (ore) | 20 | |
| FAD Max (%) | 20 | |