Denominazione Qualificazione (Standard Formativo) | Esperto della progettazione e gestione di sistemi informatici | |||||
Livello EQF | 6 | |||||
Settore Economico-Professionale (SEP) | Servizi digitali | |||||
ADA 1 |
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ADA 2 |
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Profilo professionale regionale di riferimento | Amministratore di sistema | |||||
Descrizione profilo professionale | Progetta l'architettura per l'integrazione dei sottosistemi presenti in una organizzazione, composti dalle diverse componenti hardware e software in modo da riportarli a logiche di funzionamento unitarie e coerenti. Analizza il contesto, definisce l'architettura, provvede alla configurazione. Monitora le performance del sistema aggiornandolo in base alle esigenze. Lavora generalmente come libero professionista per le aziende che richiedono il suo intervento o come dipendente presso aziende che forniscono servizi informatici o presso le aree Sistemi informativi o Organizzazione di aziende pubbliche o private di dimensioni medio-grandi. Possiede un elevato margine di autonomia e responsabilita', riportando i risultati del suo lavoro alla direzione. Si rapporta frequentemente sia con figure di esperti informatici (Analisti programmatori, Amministratori di rete etc.) sia con figure tecniche (Tecnici hardware, Tecnici software etc.). | |||||
Sequenze processo QNQR | Progettazione di soluzioni ICT (Plan) Sviluppo, integrazione, testing e deployment della soluzione ICT (Build) |
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Referenziazione ATECO 2007 | 62.02.00 Consulenza nel settore delle tecnologie dell'informatica 62.03.00 Gestione di strutture e apparecchiature informatiche hardware - housing (esclusa la riparazione) 62.09.09 Altre attività dei servizi connessi alle tecnologie dell'informatica nca 63.11.30 Hosting e fornitura di servizi applicativi (ASP) |
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Codice univoco ISTAT CP2021 | 2.7.2.1.3 Amministratori di sistemi |
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Codice ISCED-F 2013 | 0613 Software and applications development and analysis | |||||
Durata minima complessiva del percorso (ore) | 400 | |||||
Durata minima di aula e laboratorio (ore) | 240 | |||||
Durata minima delle attivita` di aula e laboratorio rivolte alle KC (ore) | 40 | |||||
Durata minima stage in impresa (ore) | 160 | |||||
Percentuale massima di FaD sulla durata minima di aula e laboratorio | 20 | |||||
(Per le qualificazioni rientranti nell'ambito applicativo dell'Accordo fra le Regioni e le Province autonome, Rep. atti n. 21/181/CR5a/C17, del 03/11/2021, il calcolo della percentuale è effettuato solo sul monte ore teorico (Aula), come indicato nel campo "Requisiti minimi didattici comuni a tutte le UF/segmenti", ove del caso.) | ||||||
Canale di offerta formativa | - | |||||
Requisiti minimi di ingresso dei partecipanti | a) Possesso di titoli di studio / qualifiche professionali attestanti il raggiungimento di un livello di apprendimento pari almeno ad EQF 5 acquisiti nell'ambito degli ordinamenti di istruzione o nella formazione professionale coerenti con il settore di riferimento, fatto salvo quanto disposto alla voce "Gestione dei crediti formativi". b) Per quanto riguarda coloro che hanno conseguito un titolo di studio all'estero occorre presentare una dichiarazione di valore o un documento equipollente/corrispondente che attesti il livello di scolarizzazione. c) Per coloro i quali hanno conseguito titoli di studio negli Stati membri dell'Unione Europea, dello Spazio economico europeo e nella Confederazione Svizzera, al fine di semplificare il loro accesso alla formazione professionale all'interno dell'Unione europea, agevolando la libera circolazione delle persone, puo' essere richiesta la sola traduzione asseverata, da cui si evinca chiaramente il livello del titolo di studio. In caso contrario, il soggetto erogatore e' tenuto a formulare apposita richiesta all'Ufficio regionale competente. d) Per tutti i cittadini stranieri e', inoltre, indispensabile la conoscenza della lingua italiana, orale e scritta, al fine di partecipare attivamente al percorso formativo. Tale conoscenza deve essere verificata attraverso un test di ingresso. In alternativa, l'obbligo si puo' considerare assolto in caso di presentazione, da parte del cittadino, di certificazione riconosciuta a livello nazionale e internazionale. Sia per il test, sia per la certificazione, il livello minimo di uscita deve essere il B2, secondo gli standard definiti nel Common European Framework of Reference for Languages - CEFR (Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue - QCER) del Consiglio d'Europa. Tutta la documentazione va conservata agli atti da parte del soggetto erogatore. Tutti i requisiti devono essere posseduti e documentati dal corsista al soggetto erogatore entro l'inizio delle attivita'. Non e' ammessa alcuna deroga. | |||||
Requisiti minimi didattici comuni a tutte le UF/segmenti | Prevedere attivita' di formazione d'aula specifica e formazione tecnica mediante laboratori pratici. | |||||
Requisiti minimi di risorse professionali e strumentali | Prevedere un corpo docente qualificato, composto per il 100% da esperti provenienti dal mondo del lavoro, in possesso di una specifica e documentata esperienza professionale e/o di docenza e/o di conduzione/gestione di progetti nel settore di riferimento, almeno triennale; prevedere la presenza di aule e laboratori adeguatamente attrezzati. | |||||
Requisiti minimi di valutazione e di attestazione degli apprendimenti | 1. Prevedere verifiche periodiche di apprendimento a conclusione di ogni UF e prove di valutazione finale mediante prova pratica in situazione (reale o simulata). 2. Condizione minima di ammissione all'esame finale e' la frequenza di almeno l'80% delle ore complessive del percorso formativo. 3. La valutazione finale ha lo scopo di verificare l'apprendimento delle conoscenze e l'acquisizione delle competenze previste dal corso. Esame pubblico in conformita' alle disposizioni regionali vigenti. 4. Attestazione rilasciata in esito al superamento dell'esame pubblico di certificazione delle competenze: "Certificato di qualificazione professionale" relativo alla qualificazione di "Esperto della progettazione e gestione di sistemi informatici". | |||||
Gestione dei crediti formativi | E' ammesso il riconoscimento dei crediti formativi (di ammissione e di frequenza) secondo le modalita' di cui alla D.G.R. n. 744/2016 e s.m.i. e alla D.G.R. n. 112/2018, fatto salvo quanto non altrimenti disposto in sede di Avviso Pubblico. | |||||
Indicazioni non cogenti di progettazione | - |
UF-KC Correlate | ||
Ordine | Tipo | UF-KC |
1 | U.F. | 17_CTR - Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro |
2 | U.F. | 24_INF - Progettazione e configurazione di sistemi informatici |
3 | U.F. | 11_INF - Gestione e manutenzione di sistemi informatici |
4 | U.F. | 03_CTR - Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi dell'attivita' |
- | K.C. | 05_KC - Competenza personale, sociale e capacita' di imparare a imparare |
- | K.C. | 07_KC - Competenza imprenditoriale |
DETTAGLIO UF-KC Correlate |
UF-KC Correlata | 17_CTR - Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro | |
Ordine | 1 | |
Tipo | U.F. | |
Codice-UC | 17_CTR | |
Codice-KC | - | |
EQF | 3 | |
Risultato atteso | prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate | |
Abilità | * applicare le misure di tutela e di prevenzione * applicare tecniche di primo soccorso * individuare gli aspetti cogenti relativi alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro * riconoscere e valutare le diverse tipologie di rischio * riconoscere i principali rischi legati all'uso di attrezzature * usare e manutenere correttamente i principali dispositivi di protezione individuale | |
Conoscenze | * criteri e metodi per la valutazione dei rischi * legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dell'applicazione delle norme di sicurezza * metodi di sorveglianza * misure generali di tutela * organi di vigilanza, controllo, assistenza * principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo * principali rischi legati all'uso di attrezzature * principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilita' * procedure di emergenza e primo soccorso * uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale | |
Vincoli | La % di fad dovrà riferirsi esclusivamente alle tematiche riconducibili alla formazione generale di cui alla vigente normativa di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro | |
Durata Minima (ore) | 20 | |
FAD Max (%) | 20 |
UF-KC Correlata | 24_INF - Progettazione e configurazione di sistemi informatici | |
Ordine | 2 | |
Tipo | U.F. | |
Codice-UC | 24_INF | |
Codice-KC | - | |
EQF | 6 | |
Risultato atteso | sistema informatico correttamente progettato e adeguato alle esigenze del contesto | |
Abilità | * applicare metodi e tecniche di intervista qualitativa * applicare tecniche di analisi del dominio * applicare tecniche di analisi per individuare obiettivi e vincoli del contesto * applicare tecniche di raccolta dei requisiti * applicare tecniche di sviluppo ed archiviazione modelli e pattern per la progettazione di applicazioni * configurare sistemi hardware e software * configurare sistemi per il cloud computing * definire l'architettura generale del sistema * definire le architetture di dettaglio del sistema (lan, internetworking, so, ecc.) * eseguire operazioni di virtualizzazione * interagire con altre professionalita' coinvolte nella realizzazione/gestione di sistema informatico * predisporre diagrammi dei "casi d'uso" e activity diagram * predisporre un documento di vision * predisporre un piano di progetto * rappresentare graficamente procedure e schemi di processo del contesto organizzativo * supervisionare l'istallazione dell'hardware di sistema * verificare funzionalita' e sicurezza del sistema in seguito alla configurazione | |
Conoscenze | * architettura dei sistemi informatici * caratteristiche e trend del mercato it * caratteristiche, uso e costi dei sistemi hardware * elementi di budgeting * funzionamento di software per la rappresentazione di schemi di processo * inglese tecnico per l'informatica * metodi e strumenti per l'analisi organizzativa * metodi e tecniche di cloud computing * metodi e tecniche di intervista qualitativa * modelli di rappresentazione formalizzata e sistematica della realta' * tecniche di analisi del rapporto costi/benefici * tecniche di analisi desk e documentale * tecniche di configurazione dei sistemi hardware/software * tecniche di sviluppo ed archiviazione modelli e pattern * tecniche e software per la virtualizzazione | |
Vincoli | - | |
Durata Minima (ore) | 90 | |
FAD Max (%) | 40 |
UF-KC Correlata | 11_INF - Gestione e manutenzione di sistemi informatici | |
Ordine | 3 | |
Tipo | U.F. | |
Codice-UC | 11_INF | |
Codice-KC | - | |
EQF | 6 | |
Risultato atteso | sistema informatico costantemente aggiornato e adeguatamente performante | |
Abilità | * assistere e assecondare le richieste dirette o indirette degli utenti del sistema (sviluppatori e utenti dei servizi) * codificare (ed eventualmente automatizzare) le procedure nel sistema * documentare approfonditamente il lavoro svolto * eseguire le procedure di aggiornamento e manutenzione standard (aggiornamento software e kernel, rimozione servizi inutili, hardening del sistema, installazione di script e procedure custom, ecc.) * garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati archiviati nel sistema, nel rispetto della vigente normativa * implementare protocolli iso/osi (fisici, datalink, di rete, di trasporto, di sessione, di presentazione, di applicazione) * interagire con altre professionalita' coinvolte nella realizzazione/gestione di sistema informatico * istallare, configurare e testare i servizi richiesti per le macchine * monitorare performance, sicurezza e funzionalita' del sistema * testare i back up * utilizzare il protocollo tcp/ip * utilizzare programmi applicativi per effettuare l'intervento di back up individuato (back up completo, incrementale, differenziale, remoto, ecc.) | |
Conoscenze | * caratteristiche e utilizzo dei protocolli ISO/OSI (fisici, datalink, di rete, di trasporto, di sessione, di presentazione, di applicazione) * caratteristiche ed utilizzo del tcp/ip * normativa in materia di protezione dei dati trattati con sistemi informatici * normativa in materia di sicurezza informatica e relativa certificazione * tecniche di back up e recupero dati | |
Vincoli | - | |
Durata Minima (ore) | 70 | |
FAD Max (%) | 30 |
UF-KC Correlata | 03_CTR - Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi dell'attivita' | |
Ordine | 4 | |
Tipo | U.F. | |
Codice-UC | 03_CTR | |
Codice-KC | - | |
EQF | 3 | |
Risultato atteso | aspetti organizzativi e amministrativi adeguatamente curati | |
Abilità | * adempiere agli obblighi tributari * espletare adempimenti amministrativi e burocratici * espletare gli adempimenti contabili prescritti * occuparsi degli aspetti assicurativi legati all'esercizio dell'attivita' * organizzare l'attivita' dei dipendenti e stabilirne i carichi di lavoro * provvedere all'approvvigionamento dei materiali e degli strumenti necessari allo svolgimento dell'attivita' * tenere i rapporti con istituti di credito e bancari | |
Conoscenze | * adempimenti contabili * adempimenti tributari * nozioni di base di contrattualistica e di disciplina previdenziale * nozioni di base di organizzazione e pianificazione del lavoro * nozioni di base su prodotti e servizi assicurativi business * nozioni di base su prodotti e servizi bancari business | |
Vincoli | - | |
Durata Minima (ore) | 20 | |
FAD Max (%) | 50 |
UF-KC Correlata | 05_KC - Competenza personale, sociale e capacita' di imparare a imparare | |
Ordine | - | |
Tipo | K.C. | |
Codice-UC | - | |
Codice-KC | 05_KC | |
EQF | - | |
Risultato atteso | - | |
Abilità | - | |
Conoscenze | - | |
Vincoli | - | |
Durata Minima (ore) | 20 | |
FAD Max (%) | 20 |
UF-KC Correlata | 07_KC - Competenza imprenditoriale | |
Ordine | - | |
Tipo | K.C. | |
Codice-UC | - | |
Codice-KC | 07_KC | |
EQF | - | |
Risultato atteso | - | |
Abilità | - | |
Conoscenze | - | |
Vincoli | - | |
Durata Minima (ore) | 20 | |
FAD Max (%) | 20 |