Esporta in Excel| Denominazione Qualificazione (Standard Formativo) | Estetista (formazione teorica) | |||||
| Livello EQF | 3 | |||||
| Settore Economico-Professionale (SEP) | Servizi alla persona | |||||
| ADA 1 |
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| ADA 2 |
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| Profilo professionale regionale di riferimento | Estetista | |||||
| Descrizione profilo professionale | Effettua trattamenti non terapeutici sulla superficie del corpo umano al fine di migliorarne l'aspetto estetico. A tale scopo applica tecniche manuali, utilizza gli strumenti e le apparecchiature elettro-meccaniche per uso estetico consentite dalla legge e usa prodotti cosmetici adeguati alle caratteristiche specifiche e alle esigenze dei clienti. I principali trattamenti riguardano: pulizia e cura estetica della pelle del viso e del corpo, massaggi con finalita' estetica, abbronzatura artificiale, depilazione ed epilazione, manicure, pedicure, decorazione unghie, trucco estetico, attenuazione della cellulite. Deve garantire sicurezza e igiene dei trattamenti effettuati ed essere in grado di suggerire al cliente precauzioni, comportamenti e prodotti cosmetici per la cura estetica del corpo. Si occupa generalmente anche degli aspetti organizzativi e amministrativi della propria attivita'. Opera con contratto di lavoro dipendente presso imprese di estetica oppure come lavoratore autonomo, e puo' in tal caso essere titolare di un esercizio proprio. | |||||
| Sequenze processo QNQR | Gestione ed erogazione dei servizi di trattamento estetico |
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| Referenziazione ATECO 2007 | 96.02.01 Servizi dei saloni di barbiere e parrucchiere 96.02.02 Servizi degli istituti di bellezza 96.02.03 Servizi di manicure e pedicure 96.09.02 Attività di tatuaggio e piercing |
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| Codice univoco ISTAT CP2021 | 5.5.1.2.0 Estetisti e truccatori |
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| Codice ISCED-F 2013 | 1012 Hair and beauty services | |||||
| Durata minima complessiva del percorso (ore) | 300 | |||||
| Durata minima di aula e laboratorio (ore) | 300 | |||||
| Durata minima delle attivita` di aula e laboratorio rivolte alle KC (ore) | 70 | |||||
| Durata minima stage in impresa (ore) | 0 | |||||
| Percentuale massima di FaD sulla durata minima di aula e laboratorio | 50 | |||||
| (Per le qualificazioni rientranti nell'ambito applicativo dell'Accordo fra le Regioni e le Province autonome, Rep. atti n. 21/181/CR5a/C17, del 03/11/2021, il calcolo della percentuale è effettuato solo sul monte ore teorico (Aula), come indicato nel campo "Requisiti minimi didattici comuni a tutte le UF/segmenti", ove del caso.) | ||||||
| Canale di offerta formativa | - | |||||
| Requisiti minimi di ingresso dei partecipanti | Principali requisiti: 1. Documentazione comprovante un periodo di inserimento della durata di almeno un anno in qualita' di dipendente, a tempo pieno, presso uno studio medico specializzato oppure un'impresa di estetista, successiva allo svolgimento di un rapporto di apprendistato presso una impresa di estetista, della durata prevista dalla contrattazione collettiva di categoria, oppure, comprovante un periodo, non inferiore a tre anni, di attivita' lavorativa qualificata, a tempo pieno, in qualita' di dipendente o collaboratore familiare, presso una impresa di estetista (il periodo di attivita', svolto nel corso del quinquennio antecedente all'iscrizione al percorso in oggetto). 2. Per tutti i cittadini stranieri e', inoltre, indispensabile la conoscenza della lingua italiana, orale e scritta, al fine di partecipare attivamente al percorso formativo. Tale conoscenza deve essere verificata attraverso un test di ingresso. In alternativa, l'obbligo si puo' considerare assolto in caso di presentazione, da parte del cittadino, di certificazione riconosciuta a livello nazionale e internazionale. Sia per il test, sia per la certificazione, il livello minimo di uscita deve essere il B1, secondo gli standard definiti nel Common European Framework of Reference for Languages - CEFR (Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue - QCER) del Consiglio d'Europa. Tutta la documentazione va conservata agli atti da parte del soggetto erogatore. Tutti i requisiti devono essere posseduti e documentati dal corsista al soggetto erogatore entro l'inizio delle attivita'. Non e' ammessa alcuna deroga. | |||||
| Requisiti minimi didattici comuni a tutte le UF/segmenti | Il corso deve essere di contenuto teorico secondo quanto previsto dalla L. 4 gennaio 1990, n. 1, art. 3, comma 1, lettere b) e c). La percentuale di FAD ammessa (50%), deve essere erogata secondo le modalita' stabilite dall'Accordo n.21/181/CR5a/C17 del 3 novembre 2021, sottoscritto dalla Conferenza delle Regioni e delle Province Autonome: FaD massima ammessa n. 150 ore di cui al massimo n. 30 ore ammesse in modalita' asincrona. Gli aspetti attuativi saranno regolamentati in fase di gestione. | |||||
| Requisiti minimi di risorse professionali e strumentali | Prevedere un corpo docente qualificato, composto per almeno il 50% da esperti provenienti dal mondo del lavoro, in possesso di una specifica e documentata esperienza professionale o di insegnamento, almeno triennale, nel settore di riferimento; prevedere la presenza di aule e laboratori adeguatamente attrezzati. | |||||
| Requisiti minimi di valutazione e di attestazione degli apprendimenti | 1. Prevedere verifiche periodiche di apprendimento a conclusione di ogni UF. 2. Condizione minima di ammissione all'esame pubblico di certificazione delle competenze e' la frequenza di almeno l'80% delle ore complessive del percorso formativo. 3. L'esame pubblico di certificazione delle competenze mira ad accertare l'acquisizione delle UC previste dallo standard di riferimento, in conformita' alle disposizioni nazionali e regionali vigenti. L'esame e' organizzato e gestito secondo i principi di collegialita', oggettivita', terzieta' e indipendenza, ai sensi dell'art. 7, comma 1, lett. f), del D.Lgs. n. 13/2013. 4. Attestazione rilasciata in esito al superamento dell'esame pubblico di certificazione delle competenze: "Certificato di qualificazione professionale", relativo alla qualificazione di "Estetista", valido ai fini dell'abilitazione ai sensi dell'art. 3, comma 1, lett. b) e c), della L. n. 1/1990. | |||||
| Gestione dei crediti formativi | E' ammesso riconoscimento dei crediti formativi di frequenza per la KC "Competenza digitale", solo in esito a percorsi formativi formali autorizzati e/o riconosciuti da una Regione o Provincia autonoma. La richiesta di riconoscimento dei crediti formativi di frequenza va inoltrata direttamente all'Ufficio regionale competente, il quale formulera' un parere in merito all'accoglibilita' della stessa ed alla procedibilita' all'iter di individuazione, messa in trasparenza e valutazione degli apprendimenti pregressi ai fini del riconoscimento del credito. Tutta la procedura e' a cura del soggetto attuatore che e' tenuto a conservare agli atti la documentazione di riferimento e a comunicare all'Ufficio regionale competente l'eventuale riconoscimento dei crediti non oltre 2 giorni antecedenti l'avvio dell'attivita' formativa. | |||||
| Indicazioni non cogenti di progettazione | La UC "17_CTR", presente nello standard professionale di riferimento (profilo professionale di "Estetista"), non viene inserita nello standard formativo relativo alla qualificazione di "Estetista (specializzazione - terzo anno)", in quanto gia' acquisita con il conseguimento della qualificazione di "Estetista (biennale)". La UC "17_CTR" e' inserita nello standard formativo relativo al percorso di "Estetista (formazione teorica)", quale necessario completamento della preparazione teorica prevista dalla normativa di riferimento. Al fine di precisare aspetti terminologici e lessicali ed evitare possibili confusioni e sovrapposizioni con esistenti descrittivi di altre qualificazioni, le denominazioni di alcune UC, e delle relative UF, degli standard professionali e formativi riferiti alla presente qualificazione sono state aggiornate e riviste, ad invarianza dei contenuti, con conseguente attribuzione di un nuovo codice alfanumerico: 03_PER > 52_PER; 25_PER > 53_PER; 21_PER > 51_PER. | |||||
| UF-KC Correlate | ||
| Ordine | Tipo | UF-KC |
| 1 | K.C. | 05_KC - Competenza personale, sociale e capacita' di imparare a imparare |
| 2 | K.C. | 04_KC - Competenza digitale |
| 3 | U.F. | 52_PER - Definizione delle modalita? di analisi dei bisogni del cliente ed individuazione dei trattamenti estetici da realizzare |
| 4 | U.F. | 53_PER - Gestione degli aspetti innovativi e specialistici in materia di trattamenti viso-corpo |
| 5 | U.F. | 02_CTR - Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi per la gestione di un esercizio |
| 6 | U.F. | 11_CTR - Gestione della fornitura e delle relazioni con i fornitori |
| 7 | U.F. | 51_PER - Gestione degli aspetti relativi all'igiene di spazi ed attrezzature |
| 8 | U.F. | 17_CTR - Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro |
| 9 | U.F. | 06_CTR - Individuazione e implementazione di azioni di comunicazione e promozione |
| 10 | K.C. | 07_KC - Competenza imprenditoriale |
| DETTAGLIO UF-KC Correlate | ||
| UF-KC Correlata | 05_KC - Competenza personale, sociale e capacita' di imparare a imparare | |
| Ordine | 1 | |
| Tipo | K.C. | |
| Codice-UC | - | |
| Codice-KC | 05_KC | |
| EQF | - | |
| Risultato atteso | - | |
| Abilità | - | |
| Conoscenze | - | |
| Vincoli | - | |
| Durata Minima (ore) | 10 | |
| UF-KC Correlata | 04_KC - Competenza digitale | |
| Ordine | 2 | |
| Tipo | K.C. | |
| Codice-UC | - | |
| Codice-KC | 04_KC | |
| EQF | - | |
| Risultato atteso | - | |
| Abilità | - | |
| Conoscenze | - | |
| Vincoli | - | |
| Durata Minima (ore) | 30 | |
| UF-KC Correlata | 52_PER - Definizione delle modalita? di analisi dei bisogni del cliente ed individuazione dei trattamenti estetici da realizzare | |
| Ordine | 3 | |
| Tipo | U.F. | |
| Codice-UC | 52_PER | |
| Codice-KC | - | |
| EQF | 5 | |
| Risultato atteso | Cute ed inestetismi adeguatamente analizzati | |
| Abilità | * applicare tecniche per analizzare i tipi cutanei e le condizioni della pelle e delle unghie * comunicare al cliente i suggerimenti sui trattamenti e i prodotti piu' adeguati in modo chiaro ed esaustivo * identificare la tipologia di trattamento sulla scorta delle esigenze e delle caratteristiche del cliente e dei canoni estetici in uso * impiegare software di rendering del trattamento * individuare alterazioni anatomiche ed epidermiche localizzate (smagliature, macchie della pelle, adiposita', ecc.) * individuare i prodotti e le tecniche piu' adeguate ai trattamenti estetici da realizzare * individuare il fototipo del cliente * informare il cliente sui potenziali rischi dei diversi trattamenti estetici e su eventuali incompatibilita' con l'assunzione di farmaci e altre sostanze * interpretare l'origine delle diverse cause dell'inestetismo (alimentare, circolatoria, allergica, infettiva, ecc.) * suggerire al cliente l'utilizzo (anche autonomo) di prodotti cosmetici adatti alle sue esigenze | |
| Conoscenze | Approfondimenti e aspetti innovativi in materia di: * alimentazione * anatomia e fisiologia umana * anatomia e morfologia del volto umano * canoni e stili estetici, mode * caratteristiche e funzionamento di apparecchiature professionali per trattamenti dermo-estetici * cosmetologia * dermatologia parte prima * estetica del volto * farmacologia * funzionamento di software per rendering * metodi e tecniche di diagnosi dell'inestetismo cutaneo ed anatomico * onicologia * tecniche di comunicazione efficace * tipologie di trattamento estetico al viso e al corpo * tipologie e caratteristiche dei prodotti cosmetici * traumatologia | |
| Vincoli | - | |
| Durata Minima (ore) | 40 | |
| UF-KC Correlata | 53_PER - Gestione degli aspetti innovativi e specialistici in materia di trattamenti viso-corpo | |
| Ordine | 4 | |
| Tipo | U.F. | |
| Codice-UC | 53_PER | |
| Codice-KC | - | |
| EQF | 4 | |
| Risultato atteso | Trattamenti dermo-estetici del viso e del corpo correttamente eseguiti | |
| Abilità | * applicare tecniche di massaggio del viso * applicare tecniche di pulizia del viso * applicare tecniche per la realizzazione di interventi estetici sulla pelle del viso e del corpo (idratanti, sebo-equilibranti, antieta', peeling, ecc.) * intervenire con tecniche di primo soccorso in caso di malore / infortunio degli utenti * riconoscere reazioni anomale del cliente (esempio: allergie) in seguito all'applicazione di cosmetici | |
| Conoscenze | Approfondimenti e aspetti innovativi in materia di: * chimica * dermatologia: seconda parte (specifica inestetismi viso e corpo) * nozioni di allergologia * tecniche di massaggio del viso * tecniche di pulizia del viso * tecniche per la realizzazione di interventi estetici sulla pelle del viso e del corpo (idratanti, sebo-equilibranti, antieta', peeling, ecc.) * tipologie e caratteristiche dei prodotti cosmetici per trattamenti viso/corpo | |
| Vincoli | - | |
| Durata Minima (ore) | 40 | |
| UF-KC Correlata | 02_CTR - Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi per la gestione di un esercizio | |
| Ordine | 5 | |
| Tipo | U.F. | |
| Codice-UC | 02_CTR | |
| Codice-KC | - | |
| EQF | 4 | |
| Risultato atteso | Aspetti organizzativi e amministrativi adeguatamente curati | |
| Abilità | * adempiere agli obblighi tributari * espletare adempimenti amministrativi e burocratici * espletare gli adempimenti contabili prescritti * gestire gli ordini e i rapporti con i fornitori * gestire la cassa * monitorare l'andamento dell'attivita' aziendale * occuparsi degli aspetti assicurativi legati all'esercizio dell'attivita' * organizzare l'attivita' dei collaboratori e stabilirne i carichi di lavoro * seguire gli aspetti contrattuali e previdenziali di base * tenere i rapporti con istituti di credito e bancari | |
| Conoscenze | * elementi di contabilita' per la conduzione di un esercizio * elementi di diritto commerciale * elementi di disciplina previdenziale e contrattuale per l'esercizio dell'attivita' imprenditoriale * elementi di disciplina tributaria per l'esercizio dell'attivita' imprenditoriale * elementi di organizzazione e gestione aziendale * prodotti e servizi assicurativi business * prodotti e servizi bancari business | |
| Vincoli | - | |
| Durata Minima (ore) | 40 | |
| UF-KC Correlata | 11_CTR - Gestione della fornitura e delle relazioni con i fornitori | |
| Ordine | 6 | |
| Tipo | U.F. | |
| Codice-UC | 11_CTR | |
| Codice-KC | - | |
| EQF | 4 | |
| Risultato atteso | Proposte di fornitura analizzate e selezionate in funzione del proprio fabbisogno | |
| Abilità | * applicare criteri di analisi e selezione delle proposte di fornitura * applicare tecniche di negoziazione con i fornitori al fine di ottenere migliori condizioni di acquisto * applicare tecniche di relazione e comunicazione efficace con i fornitori * definire tempi e modi del servizio di fornitura in funzione delle proprie esigenze * identificare il fabbisogno di prodotti e servizi da acquistare in funzione delle scorte presenti e del piano di attivita' previsto | |
| Conoscenze | * caratteristiche funzionali di prodotti e servizi * elementi relativi alla normativa su contratti e appalti * sistemi informatici per la gestione degli acquisti * tecniche di analisi costi-benefici * tecniche di negoziazione | |
| Vincoli | - | |
| Durata Minima (ore) | 30 | |
| UF-KC Correlata | 51_PER - Gestione degli aspetti relativi all'igiene di spazi ed attrezzature | |
| Ordine | 7 | |
| Tipo | U.F. | |
| Codice-UC | 51_PER | |
| Codice-KC | - | |
| EQF | 3 | |
| Risultato atteso | Strumenti e spazi adeguatamente predisposti e manutenuti | |
| Abilità | * adottare soluzioni organizzative della postazione di lavoro coerenti con i principi dell'ergonomia * applicare procedure e tecniche di approntamento e impostazione di attrezzature professionali * applicare procedure, protocolli e tecniche di igiene, pulizia e riordino degli spazi di lavoro * applicare protocolli di disinfezione e sterilizzazione * effettuare operazioni di manutenzione ordinaria di attrezzature professionali | |
| Conoscenze | Approfondimenti e aspetti innovativi in materia di: * caratteristiche e funzionamento delle apparecchiature professionali * ergonomia * procedure di manutenzione delle attrezzature professionali e degli strumenti di lavoro * protocolli di sterilizzazione e dispositivi igienico-sanitari nei processi di servizio alla persona * tecniche di igiene, pulizia e riordino | |
| Vincoli | - | |
| Durata Minima (ore) | 20 | |
| UF-KC Correlata | 17_CTR - Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro | |
| Ordine | 8 | |
| Tipo | U.F. | |
| Codice-UC | 17_CTR | |
| Codice-KC | - | |
| EQF | 3 | |
| Risultato atteso | Prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate | |
| Abilità | * applicare le misure di tutela e di prevenzione * applicare tecniche di primo soccorso * individuare gli aspetti cogenti relativi alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro * riconoscere e valutare le diverse tipologie di rischio * riconoscere i principali rischi legati all'uso di attrezzature * usare e manutenere correttamente i principali dispositivi di protezione individuale | |
| Conoscenze | * criteri e metodi per la valutazione dei rischi * legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dell'applicazione delle norme di sicurezza * metodi di sorveglianza * misure generali di tutela * organi di vigilanza, controllo, assistenza * principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo * principali rischi legati all'uso di attrezzature * principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilita' * procedure di emergenza e primo soccorso * uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale | |
| Vincoli | La % di FaD dovrà riferirsi esclusivamente alle tematiche riconducibili alla formazione generale di cui alla vigente normativa di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro | |
| Durata Minima (ore) | 20 | |
| UF-KC Correlata | 06_CTR - Individuazione e implementazione di azioni di comunicazione e promozione | |
| Ordine | 9 | |
| Tipo | U.F. | |
| Codice-UC | 06_CTR | |
| Codice-KC | - | |
| EQF | 3 | |
| Risultato atteso | Azioni di comunicazione e promozione individuate ed implementate | |
| Abilità | * analizzare i risultati delle azioni promozionali adottate * analizzare le caratteristiche dell'offerta e della domanda nello specifico campo di business * applicare semplici tecniche di customer-satisfaction * individuare ed organizzare iniziative promozionali e di fidelizzazione (es. offerte promozionali, carte-fedelta', raccolta punti, sponsorizzazioni, ecc.) * predisporre e diffondere contenuti a carattere informativo / promozionale | |
| Conoscenze | * caratteristiche e utilizzo delle principali ICT * elementi caratterizzanti del campo di business * elementi di comunicazione efficace * elementi di customer-satisfaction * elementi di marketing operativo | |
| Vincoli | - | |
| Durata Minima (ore) | 40 | |
| UF-KC Correlata | 07_KC - Competenza imprenditoriale | |
| Ordine | 10 | |
| Tipo | K.C. | |
| Codice-UC | - | |
| Codice-KC | 07_KC | |
| EQF | - | |
| Risultato atteso | - | |
| Abilità | - | |
| Conoscenze | - | |
| Vincoli | - | |
| Durata Minima (ore) | 30 | |