Codice UC | 37_CTR |
Denominazione | Monitoraggio e supervisione del sistema qualita' |
Oggetto di osservazione | le operazioni di monitoraggio e supervisione del sistema qualita' |
Risultato atteso | sistema di gestione della qualita' correttamente monitorato |
Indicatori | predisposizione di un sistema informativo e di reporting rispondente ai criteri e agli obiettivi prefissati dalle politiche di qualita' aziendale |
Valutazione | prova pratica in situazione |
EQF | 5 |
Abilità | applicare tecniche di analisi statistica per la valutazione dei risultati delle attivita' di audit gestire le comunicazioni con il personale di ogni livello impostare un sistema per il monitoraggio delle attivita' in funzione delle politiche di qualita' impostare variabili e parametri del sistema informativo per la gestione della qualita' in azienda predisporre e curare un sistema di reporting dei controlli effettuati predisporre, aggiornare ed archiviare la modulistica relativa alla certificazione e al controllo qualita' redigere un manuale interno contenente la normativa per il rispetto delle specifiche di qualita' |
Conoscenze | elementi base di una politica per la qualita' principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza requisiti della documentazione del sistema di gestione per la qualita' requisiti della norma ISO 9001 sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) software di elaborazione e di codificazione dei dati quantitativi e qualitativi tecniche di comunicazione efficace tecniche di reporting tipologie, contenuti e procedure delle certificazioni di qualita' |
Referenziazione ISTAT CP2021 | 2.2.1.7.0 Ingegneri industriali e gestionali 2.5.1.2.0 Specialisti della gestione e del controllo nelle imprese private 2.5.1.3.2 Specialisti dell'organizzazione del lavoro 3.1.5.3.0 Tecnici della produzione manifatturiera 3.3.1.5.0 Tecnici dell'organizzazione e della gestione dei fattori produttivi |
Qualificazioni alle quali l'U.C. è associata | Tecnico del controllo della qualita' |