Esporta in Excel| Codice UC | 50_TUR |
| Denominazione | Promozione dell'offerta turistica business to business |
| Oggetto di osservazione | le operazioni di promozione dell'offerta turistica nel mercato business to business |
| Risultato atteso | piani di promozione dell'offerta sul mercato business to business che garantiscono il giusto equilibrio fra costi di contatto e grado di penetrazione del mercato |
| Indicatori | elaborazione di piani promozionali da impiegare nei rapporti business to business; impiego di formule promozionali che consentano la massima penetrazione del mercato business to business; creazione di una fitta rete di contatti per la promozione della propria offerta ad altri attori della filiera |
| Valutazione | prova pratica in situazione |
| EQF | 5 |
| Abilità | definire piani di marketing turistico business to business determinare la tipologia di piano di comunicazione e il mix promozionale piu' adeguati al raggiungimento del target di utenza individuato identificare i canali comunicativi piu' efficaci per la promozione dell'offerta turistica anche in lingua straniera individuare le formule contrattuali di vendita piu' appropriate alla tipologia di offerta che si intende promuovere e vendere individuare tecniche e strumenti di promozione appropriati al canale business to business stabilire contatti e relazioni utili per la promozione dell'offerta ad altri attori della filiera turistica strutturare attivita' promozionali specifiche alle relazioni di tipo business to business (workshop, fiere, incentive, educational, ecc.) |
| Conoscenze | caratteristiche del servizio offerto elementi di marketing business to business e trend di mercato elementi di marketing dei servizi turistici elementi di viral marketing metodologie e strumenti di marketing turistico principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza principi di regolamentazione dell'e-commerce sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) strategie di comunicazione del prodotto sui mercati business to business strumenti di pubblicita' e comunicazione basati sui nuovi media (pubblicita' on line, banner pubblicitari, social network, ecc.) strumenti e tecniche di costruzione ed utilizzo di veicoli comunicativi (cartacei, audio, video, telematici, ecc.) strumenti e tecniche di promozione del mercato business to business (workshop, fiere, incentive, educational, ecc.) tecniche di promozione e vendita terminologia di settore in lingua straniera |
| Referenziazione ISTAT CP2021 | 3.3.3.5.0 Tecnici del marketing 3.4.1.1.0 Tecnici delle attività ricettive e professioni assimilate 3.4.1.2.1 Organizzatori di fiere, esposizioni ed eventi culturali 3.4.1.2.2 Organizzatori di convegni e ricevimenti 3.4.1.4.0 Agenti di viaggio |
| Qualificazioni alle quali l'U.C. è associata | Tecnico di marketing turistico |