Codice UC | 52_TUR |
Denominazione | Raccolta, selezione e catalogazione delle informazioni turistiche |
Oggetto di osservazione | le operazioni di raccolta, selezione e catalogazione delle informazioni turistiche |
Risultato atteso | informazioni sull'offerta turistica del territorio organizzate e archiviate secondo criteri di fruibilita' e disponibilita' di aggiornamento |
Indicatori | acquisizione e archiviazione delle informazioni cartacee, informatizzate, da banche dati; organizzazione del materiale informativo in funzione della sua diffusione; aggiornamento delle fonti da cui trarre informazioni |
Valutazione | prova pratica in situazione |
EQF | 3 |
Abilità | applicare tecniche per la raccolta, l'organizzazione e l'archiviazione delle informazioni turistiche individuare e stimare le migliori fonti da cui trarre le informazioni e i successivi aggiornamenti interpretare il contesto territoriale in ordine alle potenzialita' di strutture e servizi utili per i turisti selezionare le informazioni da acquisire sull'offerta di iniziative, itinerari, strutture, ecc. |
Conoscenze | elementi di geografia turistica elementi storia del territorio le strutture turistiche ricettive: tipologie, servizi, ecc. offerta turistica locale principali software per la gestione dei flussi informativi principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza servizi internet: navigazione, ricerca informazioni sui principali motori di ricerca, posta elettronica sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) tecniche di archiviazione e classificazione manuale e digitale delle informazioni |
Referenziazione ISTAT CP2021 | 3.4.1.4.0 Agenti di viaggio 3.4.1.5.1 Guide ed accompagnatori naturalistici e sportivi 3.4.1.5.2 Guide turistiche 4.2.2.2.0 Addetti all'accoglienza nei servizi di alloggio e ristorazione 5.2.3.2.0 Accompagnatori turistici |
Qualificazioni alle quali l'U.C. è associata | Operatore della promozione e accoglienza turistica |