Esporta in Excel| Codice UC | 26_ASS |
| Denominazione | Intermediazione culturale |
| Oggetto di osservazione | le operazioni di intermediazione culturale |
| Risultato atteso | immigrato supportato nei processi di relazione con il contesto e di integrazione sociale |
| Indicatori | applicazione efficace delle tecniche di intermediazione culturale |
| Valutazione | prova pratica in situazione |
| EQF | 5 |
| Abilità | applicare metodi e tecniche di lavoro in equipe applicare metodi e tecniche di pianificazione e programmazione di attivita' di mediazione interculturale rivolte a comunita' straniere applicare tecniche di animazione sociale per promuovere l'incontro/confronto tra culture applicare tecniche di comunicazione efficace per promuovere l'interazione tra immigrato (o la comunita' seguita) e contesto applicare tecniche di decodifica dei codici culturali per facilitare la relazione tra le parti applicare tecniche di lavoro di rete e animazione sociale per promuovere l'integrazione sociale e lavorativa dell'assistito (o della comunita' straniera) applicare tecniche di mediazione per facilitare l'accesso e la fruizione da parte dell'immigrato di servizi socio-sanitari, socio-assistenziali, lavorativi, abitativi, educativi, scolastici, amministrativi e giudiziari applicare tecniche didattiche per trasferire all'assistito (o alla comunita' straniera) conoscenze relative al contesto culturale e sociale e al funzionamento di istituzioni e servizi supportare gli operatori dei servizi nell'attivita' di erogazione degli stessi a favore dell'immigrato (o di comunita' straniere) supportare la progettazione ed il miglioramento dei servizi in funzione dei fabbisogni dell'utenza straniera utilizzare conoscenze del sistema dei servizi per orientare l'assistito (o la comunita' straniera) |
| Conoscenze | articolazione e funzionamento del sistema dei servizi socio-sanitari e socio-assistenziali presenti sul territorio caratteristiche dell'offerta residenziale, lavorativa, ricreativa e culturale del territorio caratteristiche della presenza di immigrati nel territorio elementi di antropologia culturale elementi di diritto del lavoro e di diritto amministrativo elementi di psicologia dell'immigrazione elementi di psicologia sociale e di comunita' elementi di sociologia lingua italiana parlata e scritta metodi e tecniche di lavoro in equipe metodologie del lavoro di rete normativa di base, funzionamento e principali regolamenti dei servizi socio-sanitari, socio-assistenziali, lavorativi, educativi, scolastici, amministrativi e giudiziari normativa sull'immigrazione e sui diritti e doveri degli immigrati principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche) tecniche avanzate di comunicazione tecniche avanzate di intermediazione culturale tecniche di ascolto attivo tecniche di traduzione ed interpretariato tecniche didattiche teoria e tecnica dell'animazione una o piu' lingue tra quelle maggiormente diffuse tra le comunita' di immigrati del territorio (parlata e scritta; livello madre lingua o molto avanzato) |
| Referenziazione ISTAT CP2021 | 3.4.5.1.0 Assistenti sociali 3.4.5.2.0 Tecnici del reinserimento e dell'integrazione sociale |
| Qualificazioni alle quali l'U.C. è associata | Tecnico esperto per la mediazione culturale |